Modalità provvisoria (non voluta)

Salve
vi scrivo per sapere se qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema che riguarda uno dei tanti modelli cinesi GT-I9500.
In pratica il telefono da un po' di tempo a sta parte quando viene acceso si avvia in modalità provvisoria, e l'unico modo che ho per toglierlo da tale modalità è riavviarlo con la funzione Reebot.
Inoltre dopo un po' di inattività dello schermo (impostata ad un minuto) al posto di spegnersi come dovrebbe si blocca non facendo funzionare i tastini(destro e sinistro, tutto il resto invece continua funzionare sempre anche il touch) del touch che si riattivano solo dopo blocco e sblocco del touch tramite il tasto ON/OFF. Sono difetti strani che ho già tentato di risolvere con il reset del telefono tramite la recovery, ma senza successo. Ora vorrei sapere se a qualcuno di voi è già capitato e come ha risolto (sempre se ha risolto).
Il telefono come già detto è uno dei tanti modelli simil S4, GT-I9500 W, mtk6582
baseband: Moly.wr8.w1315.md.wg.mp.v10.p17, 2013/11/13 20:34
versione di android: 4.2.2
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kenrel: 3.4.5
Wed dec 11 21:53:12 cst 2013
versione buil personalizzata 1386770013

Spero di aver inserito tutti i dati per poter identificare il modello o quanto meno il software che gira sullo smartphone.
Vi ringrazio in anticipo per il vostro tempo che mi dedicherete.