Impossibilità di Spostamento app su scheda SD

Buongiorno a tutti,

sono possessore di uno smartphone N9500 MT 6582 QUADCORE 1.3 Ghz - rom 106v82_jabaol_sx_20140621 - Mem. int. dispositivo 4GB - Ram 1 GB - mem ext. (SD) 32 gb -Android ver. 4.4.2. (PC con s.o. WIN7) Da quando l'ho comprato non riesco a spostare le app. (quelle per cui é possibile lo spostamento) sulla scheda SD. La scheda SD viene regolarmente rilevata e posso archiviare file video e musicali che vengono rilevati dai lettori audio video, ma l'opzione "sposta su scheda SD" non compare nelle possibilità di archiviazione/spostamento. Posso solo spostare le app dalla memoria del telefono alla memoria interna.Ad esempio l'app. di navigazione Sygic la posso scaricare ma non posso scaricare le mappe per l'Europa che sono di 408 MB contro i mie 374 MB liberi.
Mi hanno detto che anche roottando o cambiando la ROM il problema non si risolvere. Vero ???
Qualora il problema fosse risolvibile vi prego indicarmi step by step come fare perché non sono un fulmine di guerra in queste cose e conosco pochi termini tecnici ( caso disperato)

Grazie anticipato per la comprensione

Nessuno può aiutarmi ?????