Bluego G559T octa core problema touch screen.

Ho avuto in omaggio questo terminale dall'azienda con cui abbiamo stipulato un abbonamento aziendale nel Gennaio 2015. Dopo averlo provato per una settimana circa l'ho riposto ed e' rimasto inusato fino alla scorsa settimana quando ho deciso di rimetterlo in funzione. Ho notato subito che il touch screen faceva un po' di bizze, all'accensione a volte non funzionava. Smanettando un po' con il tasto standby riprendeva il funzionamento e rimaneva attivo fino al successivo spegnimento/riaccensione. Ho pensato ad un problema di connessioni ma prima, visto che era ancora vergine ho deciso di fare un aggiornamento del firmware che ho scaricato direttamente dalla casa madre www. bluego. eu. Da quel momento in poi il touch screen ha smesso di funzionare completamente e per terminare l'installazione ho dovuto usare un mouse connesso tramite porta usb. Allora l'ho smontato (tanto era fuori garanzia) per vedere se il problema fossero le connessioni ma senza risolvere. Qualcuno ha dei suggerimenti? Se ci fosse da sostituire il touch screen e' possibile reperire il ricambio? Dato che questo e' un rimarcato cinese MTK based si puo' risalire al modello originale? Ringrazio anticipatamente.

Discussione resa visibile e spostata in sezione MTK.

@chobluego

Prima di fare un aggiornamento della ROM è semrpe utile

- prendere note delle caratteristiche della versioen installata
- fare un backup della ROM attuale.

Serbvono id ettagli

- Quale ROM hai caricato (link)
- In che modo l'hai caricata e con quali risultati (errori/etc).

Quote:

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Originariamente inviato da bovirus

@chobluego

Prima di fare un aggiornamento della ROM è semrpe utile

- prendere note delle caratteristiche della versioen installata
- fare un backup della ROM attuale.

Serbvono id ettagli

- Quale ROM hai caricato (link)
- In che modo l'hai caricata e con quali risultati (errori/etc).

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Sul sito della Bluego ho scaricato uno zip e queste sono le istruzioni che ho seguito senza nessun intoppo (a parte il touch screen).
Usando il mouse USB il telefono e' perfettamente funzionante.

Scopo di questo documento è illustrare ai clienti la procedura di aggiornamento firmware per il modello BG-559(T) ad 4.4.2(kitKat).
Elenco Miglioramenti/Cambiamenti rispetto alla build 4.2.2
 Numero Build: C101v92_jbaol_g559t_20141127, basata su Android 4.4.2
 Archivio Interno esteso a 2GB (corretto problema rilevazione spazio memoria interno)
 Aggiunta APTOIDE BLUEGO, SOUND IMPROVER
 Aggiunta APP per Aggiornamento automatico del FW
 Decine di migliorie atte ad aumentare la stabilità del sistema
Requisiti:
 Smartphone BG-559T e BG-559
 PC con XP / Vista / 7
 Cavo usb originale
Firmware Upgrade G559(T) Android 4.4.2 KitKat Data di redazione: Dicembre 2014
Per prima cosa è necessario estrarre il contenuto del file .zip e copiarlo nella partizione C:
Non utilizzare altri percorsi, l’aggiornamento avviene solamente se si utilizza il percorso C:\G559T o C:\G559.
Entrare nella cartella denominata “SP_Flash_Tool_v5.1352.01” e cliccare su “flash_tool”
Nella schermata seguente
Controllate che i campi in blu “Download-Agent” e “Scatter-loading File” corrispondano ai dati presenti in figura.
Selezionate dal menù a tendina (in rosso) la voce “Firmware Upgrade” .
Cliccate infine su “Download” in giallo.
Partirà in automatico l’upgrade e vedrete l’avanzamento nella barra inferiore.

Alla fine ho riavviato senza errori o messaggi strani.

@chobluego

Io intendevo il link del sito / ROM

Sito Bluego - BT559T (K e W)

ROM Bluego BT559T (K e W) Android 4.4.2

E' probabile comunque un guasto hardware al touch.
Prova a segnarlo all'assistenza Bluego.

Si ho fatto per evitarti di scaricare la ROM per capire cosa c'era dentro lo zip. Comunque ho contattato l'assistenza ma per ora non ho avuto risposte. Anche io propendo per un problema hardware. Mi servirebbe risalire al modello cinese da cui proviene per vedere se trovo ricambi. Ti ringrazio e ti auguro Buona Pasqua.