Problema con Tethering Bluetooth e fotocamera su NGM Orion

Ho 2 problemi con il mio NGM Orion il primo è che la fotocamera non funziona più a seguito di una caduta è mi da questo problema: "Interruzione imprevista dell'applicazione fotocamera (processo com.mediatek.camera). Riprova.". Ho provato anche a resettarla dal recovery mode e a smontare lo smartphone per attaccare meglio il flat ma niente, non funziona neanche con altre applicazioni per fotocamere.
Il secondo problema riguarda la funzione Tethering bluetooth, una funzione che a me servirebbe ma questo smartphone non ce l'ha. Come faccio a risolvere questi problemi? Se faccio il root o cambio rom posso risolvere? Se si come si fa il root/cambio rom? Si rischia di briccare a farlo?
Lo smartphone non è in garanzia quindi non posso portarlo in assistenza