Nokia 5.1 problemi con APN

Ciao a tutti
Mia moglie ha appena cambiato lo smartphone, passando dal Wiko Fever (Android 6.0) al Nokia 5.1 (Android 8.0), gestore ho.mobile
È capitato un paio di volte che sono spariti gli APN di ho, ed al loro posto sono comparsi quelli di Vodafone (gli stessi che c'erano alla prima accensione con la sim ho inserita)
La cosa strana è che dopo aver inserito l'APN per la navigazione da cellulare (tipo "default,supl") sono spariti gli APN di Vodafone ed è apparso anche l'APN per il tethering (tipo "dun"); sembrerebbe, quindi, che gli APN rimangono memorizzati ma per qualche strano motivo non vengono mostrati (ne utilizzati) a favore di quelli Vodafone (che, immagino, siano nella sim)
Consigli su come evitare questo comportamento? Siccome mia moglie è negata per queste cose, se io non sono "a portata di mano" rischia di non poter usare i dati...



Ps
Escludo problemi alla sim in quanto nel vecchio smartphone non è mai capitato nulla di simile

Ciao,
hai provato ad inserirlo manualmente l'APN ?

Quote:

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Originariamente inviato da JuJu75

Ciao,
hai provato ad inserirlo manualmente l'APN ?

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Innanzitutto grazie per la risposta
Si, gli APN li ho inseriti manualmente. A dire la verità la prima volta che ho inserito l'APN di ho, anziché crearne uno nuovo ho modificato uno di quelli già presenti che puntavano a Vodafone, però come ho scritto prima, random riappare "misteriosamente" assieme agli altri due Vodafone e spariscono quelli ho. Oggi, invece, prima di inserire l'APN di ho.mobile ho cancellato i tre Vodafone poi ho aggiunto l'APN ho per la navigazione da cell, dopo che ho salvato è ricomparso l'APN del tethering senza avere fatto nulla (?)
Purtroppo essendo un fatto che capita apparentemente in modo casuale e non riproducibile non riesco a capire se avendo fatto in quel modo ho risolto oppure no...

Prova a fare questa procedura:

Vai in Impostazioni > Altro > Reti Mobili > Nomi Punti di Accesso > cerca il menù per ripristinare le impostazioni predefinite.
Successivamente torna indietro e chiama il 421113
Segui la voce guida > Digita 3 per richiedere l’SMS autoconfigurante.
Una volta che arriva l'sms autoconfigurante salvalo (se chiede il PIN di salvataggio dovrebbe essere 1234).
Riavvia il dispositivo e vedi se la situazione rimane invariata.
Se cambia nuovamente, a mio parere, uno dei fattori potrebbe essere che, essendo Ho Mobile una "sotto rete" di Vodafone, probabilmente quando va in roaming passa alle impostazioni di Vodafone. Ma questo è un mio parere, al massimo bisognerebbe contattare il servizio clienti dell'operatore e spiegare il problema.

@JuJu75
Grazie della risposta
Prima di fare come hai suggerito ho voluto aspettare, ed effettivamente da quando ho inserito gli APN ho.mobile dopo aver cancellato i predefiniti Vodafone non è più successo il problema, spero di avere risolto