samsung gt s3580d display bloccato

[TiaDalma]

salve a tutti ho un samsung gt s3580d e dopo una telefonata il display del telefono è diventato tutto bianco.
l'ho collegato al pc con cavetto usb e tutto ciò che avevo in memoria non è stato danneggiato
all'accensione si sentono tutte le musichine di avvio e anche il sonoro dei tasti funziona
ho spento e riacceso il telefono tante volte ma il problema continua ad esserci.. ho cercato su internet con la speranza di trovare un modo per resettare il telefono ma nonostante i vari tentativi non sono riuscita a risolvere il problema.
Chiedo a voi se avete da proporre una soluzione prima di portarlo in assistenza o buttarlo via
Grazie