Xperia C4 non si aggiorna ad Android Marshmallow

Salve, come da oggetto, ho preso un C4 2 giorni fa e ne sono a dir poco entusiasta. L'unico "problema" che riscontro è l'impossibilità di effettuare l'upgrade a marshmallow quando invece pare che questo sia tra gli smartphone che hanno ricevuto l'aggiornamento. L'assistenza mi ha risposto con uno stranissimo "si, l'aggiornamento per i c4 c'è ma non per il tuo telefono", quindi mi chiedo quale sia il problema. Il modello è un e5303 aggiornato all'ultima versione di Android Lollipop. Grazie