[thread ufficiale] UMI Hammer

[Ammonite]

i reseller sono stati informati, tutti quelli che non possono fornire in tempi immediati le batterie con corretta capacità vi risponderanno con il messaggio inviato a top di gamma. Se il vostro reseller non vi ha risposto o vi ha risposto che non ha la batteria, seguite l'indicazione fornita dalla mail e ci penserà Umi in prima persona a gestire il tutto in tempi quanto più brevi possibili.
Grazie!

mandate batterie spellate, per favore...

[gpg]

Umi già sta provvedendo al fattaccio:
invia nuove batterie da 2250mha a chi aveva la farlocca e da subito (a loro dire) i nuovi device saranno equipaggiati dalla 2250 mha.
a questo punto diventa un best buy. correggetemi se sbaglio.
thanks
PS ma prendenrlo da Topre........ a 169€ che offre garanzia italiana di 24 mesi e per eventuali difetti di conformità basterà rivolgersi al loro centro assistenza convenzionato Tech Repair ed aprire un ticket assistenza, ovviamente per danni accidentali, per esempio se malauguratamente dovesse rompersi lo schermo, e per modifiche software l'assistenza non coprirà l'eventuale riparazione. Nei primi 10gg inoltre in accordo con la normativa italiana diamo la possibilità del diritto di recesso.
a me da fiducia.
coraggio dite la vostra. thanks

[ladrodibestiame]

Umi già sta provvedendo al fattaccio:
invia nuove batterie da 2250mha a chi aveva la farlocca e da subito (a loro dire) i nuovi device saranno equipaggiati dalla 2250 mha.
a questo punto diventa un best buy. correggetemi se sbaglio.
thanks
PS ma prendenrlo da Topre........ a 169€ che offre garanzia italiana di 24 mesi e per eventuali difetti di conformità basterà rivolgersi al loro centro assistenza convenzionato Tech Repair ed aprire un ticket assistenza, ovviamente per danni accidentali, per esempio se malauguratamente dovesse rompersi lo schermo, e per modifiche software l'assistenza non coprirà l'eventuale riparazione. Nei primi 10gg inoltre in accordo con la normativa italiana diamo la possibilità del diritto di recesso.
a me da fiducia.
coraggio dite la vostra. thanks

Parlo (scrivo) sempre per esperienza personale: da Topre... ho acquistato l'UMI Zero che sto utilizzando attualmente con soddisfazione; sono seri, rapidi nella consegna e danno l'assistenza diretta. Disponibili e facilmente raggiungibili anche telefonicamente. Spendere una ventina di euro in più credo ne valga la pena.
Per quanto riguarda l'Hammer, io come già scritto, non l'ho ricevuto, sono stato rimborsato da Pay pal e forse è meglio sia andata così. Doveva essere un regalo per mia moglie, ma a questo punto, e mi scuso per l'OT, attenderò la prossima settimana e le regalerò l'Elephone P7000 che mi sembra un super device.

[Ammonite]

i reseller sono stati informati, tutti quelli che non possono fornire in tempi immediati le batterie con corretta capacità vi risponderanno con il messaggio inviato a top di gamma. Se il vostro reseller non vi ha risposto o vi ha risposto che non ha la batteria, seguite l'indicazione fornita dalla mail e ci penserà Umi in prima persona a gestire il tutto in tempi quanto più brevi possibili.
Grazie!

http://www.topdigamma.it/wp-content/...2-11-18-55.png

ma perchè dovrei inviare miei dati di acquisto con indirizzo etc ad un forum russo se la UMI non mi risponde all'indirizzo UFFICIALe nè sulla pagina Facebook? Scusa @UMISupport ma la cosa non mi è chiara... inviare le batterie ai rivenditori e da qui farle spedire a TUTTI gli acquirenti mi sembra la scelta più lineare, senza scomodare i russi.

[UMISupport]

non invii dati a nessun forum russo, l'indirizzo è del responsabile di UMI per la russia che è stato scelto tra i vari responsabili per raccogliere tutte le richieste ed inoltrarle al magazzino per le spedizioni, quindi completamente ufficiale e sicuro. Se non è una soluzione gradita, puoi sempre attendere che il reseller dal quale l'hai ordinato sia rifornito, questa è solo una soluzione aggiuntiva per velocizzare la sostituzione delle batterie, i reseller restano sempre li dove sono, ma con i loro tempi

[gpg]

guarda ho avuto contatti col custemer service di Topre... è posso confermare le tue dichiarazioni, cortesia, velocità e professionalità, aggiungo simpatia. infatti credo che quei 20 € in + lci stanno tutti.
PS ma l'Elephone P7000 che regalerai a tua mohglie pensi di prenderlo da loro? se vuoi, risp. anche in pvt.
ciao e grazie.
GP

Parlo (scrivo) sempre per esperienza personale: da Topre... ho acquistato l'UMI Zero che sto utilizzando attualmente con soddisfazione; sono seri, rapidi nella consegna e danno l'assistenza diretta. Disponibili e facilmente raggiungibili anche telefonicamente. Spendere una ventina di euro in più credo ne valga la pena.
Per quanto riguarda l'Hammer, io come già scritto, non l'ho ricevuto, sono stato rimborsato da Pay pal e forse è meglio sia andata così. Doveva essere un regalo per mia moglie, ma a questo punto, e mi scuso per l'OT, attenderò la prossima settimana e le regalerò l'Elephone P7000 che mi sembra un super device.

[Ammonite]

@UMISupport :
la pezza peggiore del buco... se e quando lo vedrò scritto su UMIDIGI (forse) ci crederò

[ladrodibestiame]

guarda ho avuto contatti col custemer service di Topre... è posso confermare le tue dichiarazioni, cortesia, velocità e professionalità, aggiungo simpatia. infatti credo che quei 20 € in + lci stanno tutti.
PS ma l'Elephone P7000 che regalerai a tua mohglie pensi di prenderlo da loro? se vuoi, risp. anche in pvt.
ciao e grazie.

Confermo.
PS Ti ho mandato MP

[orabidoo]

@UMISupport :
la pezza peggiore del buco... se e quando lo vedrò scritto su UMIDIGI (forse) ci crederò

io non riesco a confermare l iscrizione in quanto non mi arriva mai la mail di attivazione (ho provato addirittura con 2 indirizzi mail ma nulla )

[orabidoo]

mandato la mail , con foto a russiaforum@91umi.com e in poco tempo mi han risposto che dal 25 maggio saranno riforniti e spediranno la batteria : ottimo :-)