Assistente Vocale

è da ottobre che non mi funziona piu' (come detto nell'altro topic) l'assistente vocale android auto per : messaggi , chiamate , spotify , maps
oltre al fatto che "waze" non abbia mai funzionato .

ho una ford fiesta 2018 e un samsung s9+ e speravo che questo problema si risolvesse con l'aggiornamento di dicembre ... ma niente ..
ovviamente non esiste un call center android auto.. la ford non è riuscita nemmeno lei a risolvere il problema.. ho cambiato il cavo e messo l'originale ma nulla...

idee?