file recovery (o data recovery)

[roretta]

Ciao, vorrei delle info riguardo questo programma.
Ho provato sia con data recovery che con file recovery e il risultato è sempre lo stesso problema... pur attaccando lo smarthphone android al pc il programma non lo legge e quindi non posso recuperare i miei file ormai andati...
C'è qualche accortezza che bisogna avere per questi programmi di cui io non sono al corrente??
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