Ragazzi state distanti da questo negozio, se non ci fosse paypal, avrei perso quasi 600 eur.. è un mese che mi prendono in giro per l'acquisto di 2 smartphone ed 1 tablet.. non rispondono alle mail, in chat li puoi trovare solo la notte e al max fino allle 08 di mattina, e se non gli garba la discussione ti sbattono fuori, solo grazie a paypal sono riuscito ad ottenere la restituzione dell'intera somma! Siete avvertiti!!
ciao ciao
Non Comprate da ANTELIFE!
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16-05-13, 17:15bersekNon Comprate da ANTELIFE!
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27-06-13, 21:01Nick146
Ma ti hanno mandato il codice dhl oppure non hai proprio avuto notizie? Fortunatamente ho pagato con paypal ma mi scoccia aver perso tutto sto tempo.. Dal 19che ho pagato solo ieri mi hanno mandato il traking e nemmeno risulta ancora.. Il reclamo lho aperto su paypal e li rispondono subito.. Prima e ultima volta..
EDIT
Proprio poco fà , dopo il reclamo aperto su paypal, mi hanno risposto inviandomi un'altro traking che questa volta risulta Preso in consegna da DHL..
Non so che imbrogli stanno facendo ma confermo che più ci penso e piu mi convinco che non comprerò piu li... -
28-06-13, 15:03bersek
Mi spiace che anche tu ci sei cascato, io dico solo che sono mal organizzati.. probabilmente per te la situazione è diversa, ma comunque consiglio a tutti di rivolgersi ad altri store, e se propio non ne potete far a meno, di loro.. comunque sempre attraverso paypal
bye bye -
28-06-13, 15:23Nick146
me ne puoi consigliare qualcuno affidabile e conveniente? che magari assistono il cliente durante la vendita e non sono invisibili ??
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05-07-13, 06:33mgySe ne discute qui:Quote:
Originariamente inviato da Nick146
https://www.androidiani.com/forum/al...line-shop.html
credo che questa andrebbe chiusa per non sporcare il forum. -
02-08-13, 11:08niofar
Ciao a tutti, ho fatto un acquisto su antelife il 31/07/2013, ma non ho fatto la registrazione al sito. Pagamento effettuato con paypal, nessuna conferma d'ordine, non rispondono alle mie email e in chat mi chiudono la conversazione...che devo fare? Apro subito la controversia?
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02-08-13, 15:15lostman
Certo che fare un acquisto in cina senza neanche farsi l'account per controllare lo stato ...
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02-08-13, 15:32niofarNon sono uno sprovveduto ed ho fatto numerosi acquisti in Cina senza mai avere problemi.Quote:
Originariamente inviato da lostman
Non mi sono semplicemente accorto che non veniva effettuata contestualmente la registrazione...... -
02-08-13, 18:52bersek
Il fatto che non ti rispondomo è normale... lo fanno anche quando hai fatto tutto per bene..figurati ora.. io aprirei subito la pratica, vedrai che almeno li ti devono rispondere immediatamente, poi vedi il da farsi..
ciao -
20-08-13, 21:24cagibil
Io ho effettuato l'ordine il 31 Luglio e il telefono mi è arrivato oggi 20 Agosto. Vedete un pò voi...
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02-10-13, 17:40conteromano
Ciao gente, riprendo questo vecchio post per chiedervi una gentilezza. Ho acquista un cell. da Antelife una settimana fa ma ad oggi non mi è arrivata nessuna email alle mie molte richieste di informazioni.
Qualcuno di voi vive il mio stesso problema? Sarà colpa del periodo? (1 ottobre festa nazionale cinese?).
Romano. -
14-10-13, 19:29Gaslafti è arrivata vedi in spam, io ho fatto un ordine il 26/9 peccato che dal 27 settembre al 06 ottobre è festa nazionale. Gli ho scritto 2 mail ma non rispondono, domani mattina se ancora non mi hanno risposto apro la controversia.Quote:
Originariamente inviato da conteromano
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14-10-13, 23:07conteromanoNessuna mail nello spam... per fortuna che c'è paypal altrimenti addio soldi!!!Quote:
Originariamente inviato da Gaslaf
CONSIGLIO: "State lontani da Antelife!"
Romano. -
15-10-13, 09:17Gaslaf
Mi hanno risposto dandomi conferma della spedizione con Dhl e numero tracking che al momento non mi dice nulla
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16-10-13, 09:56Gaslaf
Oggi mi hanno risposto così:
Dear customer,
Thanks for your inquiry.
There are two tracking number for every dhl package from China DHL service .
The one is original tracking number, if you can view this number uploaded on your account, that means dhl had picked your package from our company’s warehouse.
The second one is delivery tracking number, which will be provide to us within 3 days after dhl service picked the package, that means your package is finished our custom checking and you can check on : DHL | Global | English with this tracking number.
We are so sorry for the inconvenience , about the delivery tracking number , we can get it later 1-2 days , we will give you in that time , ok ? you can get the parcel within 4-7 working days .
quindi non mi resta che attendere una settimana e se non arriva chiedere il rimborso. -
17-10-13, 15:32gendoikari
grazie per la segnalazione
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21-10-13, 13:41Gaslaf
Questa mattina mi sono arrivati, ho dovuto integrare € 26 x la dogana ma tutto sommato è stato un buon acquisto, forse sono un po' disorganizzati.
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21-10-13, 18:51frank39Meglio feriti che... senza controversia,poteva andare peggio. Credo che non bisognerebbe più fare acquisti su quel sito.Quote:
Originariamente inviato da Gaslaf
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26-10-13, 00:48fragonorh
20 giorni tramite dhl o altro?
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27-10-13, 21:34frank39O sei stato fortunato o trattasi di casi isolati bha...Quote:
Originariamente inviato da DonChecco
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13-12-13, 16:29Ugodog
Ragazzi io ho acquistato due smartphone da antelife-italia.com (uno io e uno mio fratello). Entrambi arrivati senza dogana e spediti il giorno dopo l'acquisto! Nessuna dogana e prezzi competitivi, al pari dei venditori (ladri) di aliexpress! Risposte in italiano pronte e veloci. Email di aggiornamento della spedizione e tracking Dhl. Tutto liscio. Mi sono informato un pò su Antelife, in pratica si tratta di uno dei maggiori distributori di smartphone e device android che esporta in tutta europa. Avendo tantissime rischieste non riescono a gestire tutto per il meglio, e si stanno organizzando con una serie di website presenti nei diversi paesi europei in modo da migliorare il servizio con i clienti, infatti c'è anche in Spagna, in Ucraina e mi pare in Francia.
Per quanto mi riguarda esperienza ottima e regalo già fatto! ;) :) -
10-01-14, 18:31maxou2Una domanda, ma comunque hai pagato la spedizione dHL vero? E per la dogana sei stato fortunato o hanno un magazzino in Europa?Quote:
Originariamente inviato da Ugodog
grazie -
13-01-14, 00:26Bailamme
Ciao a tutti,
acquistato Zopo c2 il 20 ottobre specificando al momento dell'ordine di scrivere smartphone con valore 50,00 dollari, arrivato in dogana a Milano dopo più 1 mese.
In più i furboni hanno dichiarato un mp3 con valore 30 di dollari dentro una scatola così grossa che anche un cieco avrebbe capito non poteva contenere solo un mp3.
Morale: altro mese fermo più multa e iva da parte della dogana per valore non congruo.
Ho chiesto un buono sconto di almeno 15 dollari per compensare i 34,00 euro pagati alla dogana ma la risposta è stata:
siamo spiaciuti per l'inconveniente ma abbiamo fatto quello che avete chiesto.
Li ho mandati a c...re, tanto venditori più corretti (e meno stupidi) ce ne sono parecchi.
Ciao -
13-01-14, 11:46UgodogCiao, si ho pagato la spedizione con Dhl. La spedizione è partita dalla Cina ma non ho pagato alcun costo di dogana. Per pochi prodotti è raro che ti vengano addebbitati costi di dogana. In ogni caso loro mi hanno assicurato che avrebbero seguito la mia spedizione e che non ci sarebbero stati costi di aggiuntivi e nel caso fossero stati addebitati li avrei potuti contattare per trovare una soluzione. Ripeto, io li ho trovati estremamenti disponibili e alla fine sono risultati affidabili. Il vantaggio di comunicare in italiano con Antelife non è poco a mio avviso.Quote:
Originariamente inviato da maxou2
Ciao. -
29-12-14, 17:33lubemarkdipende anche cosa hai acquistato non è che per caso era un modello in presell o comunque appena uscito? gli store cinesi di solito fanno poco o nulla magazzino perchè shenzen è a un tiro di schioppo da honk kong e a volte sui modelli più richiesti ci possono essere disservizi . il presell poi è una lotteria perchè spesso i produttori danno informazioni piuttosto imprecise sulla disponibilità effettiva dei loro modelliQuote:
Originariamente inviato da spqr1971
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29-12-14, 19:27NiloGlockVa bene esprimere la propria opinione, ma... Hai letto il regolamento?Quote:
Originariamente inviato da spqr1971
Quote:
Originariamente inviato da admin
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29-12-14, 21:15spqr1971In realtà non è un opinione... Si tratta di un fatto reale documentato da numero di ordine e numero di contestazione paypal. Quindi cerco solo di mettere gli utenti in guardia da siti poco seriQuote:
Originariamente inviato da NiloGlock
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29-12-14, 21:21spqr1971Per la cronaca il telefono ordinato è l'umi ZERO che davano in stock. Anche se si tratta di un modello molto richiesto un venditore serio almeno risponde alle mail e non costringe il cliente ad aprire una contestazione paypal per avere il rimborso....Quote:
Originariamente inviato da NiloGlock
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30-12-14, 00:04lubemarkveramente forse ti è sfuggito che hanno la live chat dove rispondono in tempo reale, io poi ho acquistato da qualcun altro (Pandawill) ma le risposte in chat sono sempre state cortesi e tempestive!Quote:
Originariamente inviato da spqr1971
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30-12-14, 09:11spqr1971Forse è sfuggito anche a te che ho provato a contattarli anche con wathapp, Skype ecc.Quote:
Originariamente inviato da lubemark
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10-09-15, 17:35luan
Consiglierei molta cautela prima di fare acquisti sul sito Antelife.com(CINA) perchè tendono ad inviare ciò che hanno disponibile,non quanto ordinato. Inoltre fare attenzione con l'assicurazione dogana,perchè la fanno pagare,ma poi non rimborsano nel caso in cui il cliente l'ha pagata.
