Prestashop ha il brutto vizio di rimettere disponibili in magazzino i prodotti di ordini che vengono annullati.Quote:
Originariamente inviato da nimoe82
Perciò il Moto G era indicato come disponibile... ma non lo era e non lo sarà prima del 18, come più volte scritto. E' successo all'utente philipSeymourHoffman ed anche a tyler1988... l'errore è nostro perché non correggiamo tempestivamente le quantità, lo sappiamo. E cogliamo l'occasione per scusarci ancora.
I tempi di preparazione sono di 3-5 gg lavorativi, come più volte indicato... se vuole contattarci in privato indicando il numero dell'ordine, le sapremo dare notizie un po' più precise.
Feedback sito alienstore.it
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14-12-13, 12:05alienstore
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14-12-13, 12:16PhilipSeymourHoffman
Scuse accettate :(
Io vi ho scritto una mail al servizio clienti ieri sera ma non avete risposto...
Se dovessi stilare una percentuale della possibilità di aver a casa il MotoG prima di Natale (nella giornata del 24 quindi) quale sarebbe? Sinceramente, per mettermi l'anima in pace. -
14-12-13, 13:51alienstoreCi ha scritto ieri sera alle 22.20... quando le avremmo dovuto rispondere? Stamattina abbiamo visto il post qui e le abbiamo risposto.Quote:
Originariamente inviato da PhilipSeymourHoffman
La possibilità di avere il Moto G entro Natale per lei è, purtroppo, piuttosto scarsa, in quanto abbiamo già parecchi ordini "in coda". -
14-12-13, 14:30tyler1988Oltre tutto la disponibilità del G la si avrà nuovamente il 27.. quindi è possibile che si passi addirittura al 2014..Quote:
Originariamente inviato da PhilipSeymourHoffman
Io sono nella tua stessa situazione, anzi.. il mio Moto G sarebbe stato per un regalo di compleanno, data 23 Dicembre..
Ora mi devo inventare un regalo tampone.. alla fine conveniva comprare un Nexus5 con le tutte le spese extra che avrò per via della consegna rotfl ahhh..
Speriamo arrivi presto e in grandi quantità..
OT per dovere di cronaca: un altro utente era andato a comprare il Moto G italia in una catena di negozi dopo aver verificato la disponibilità del terminale telefonicamente.
Ne avevano 4 (in totale, non in rimanenza) e ovviamente quando è arrivato lui erano finiti.
MOLTO BENE -
14-12-13, 19:04PhilipSeymourHoffmanEhmmm, credo di essere quell'utente rotflQuote:
Originariamente inviato da tyler1988
Fine OT -
15-12-13, 09:59tyler1988AHAH.. allora è una storia infinita per te questa.. :) mi spiace, non volevo farti tornare in mente brutti ricordi..Quote:
Originariamente inviato da PhilipSeymourHoffman
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17-12-13, 15:22giuba
Ciao a tutti, sono nuovo di questo forum e mi sono iscritto perchè mi si è presentato con una spedizione da parte di alienstore. Ho acquistato un lg g2 il 5/12 ed è stato spedito il 12/12, ma dal 13/12 il telefono dal tracking di dhl risulta fermo in Germania nel centro di smistamento, infatti viene visualizzato il seguente messaggio "The international shipment has been processed in the export parcel center". Adesso se vi chiedo se questa lunga attesa riguarda soltanto la mia spedizione , o è generale visto il periodo natalizio. Oggi ho provato a contattare sda per vedere se era arrivato in Italia, ma hanno risposto di no :( . Che posso fare?
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17-12-13, 18:14nimoe82
oggi scadeva il termine per la preparazione, ad ora ancora non ho il codice tracking.......
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17-12-13, 18:20Adelinquere
Abbiate fiducia, con me Alienstore sono stati fantastici.
Ricordo che quando il pacco arriva in Italia viene affidato ad altro corriere. Il periodo Natalizio ovviamente congestiona tutto il traffico.
Cmq io ho già dato il mio feedback STRA-POSITIVO AD ALIENSTORE !!! -
17-12-13, 18:36nimoe825 giorni per preparare un pacco sono ASSURDI, giustificati SOLO dai prezzi indiscutibilmente vantaggiosi.Quote:
Originariamente inviato da Adelinquere
Ma andare oltre i 5 giorni è VERGOGNOSO.
A chi viene affidata la spedizione non c'entra nulla, tantomeno c'entra il traffico natalizio, il mio pacco non è partito, non è lento nella consegna (per cui vengono calcolati altri 5 giorni).
