il mio ordine è più di una settimana che è in preparazione e il servizio clienti funziona così così(per usare un eufemismo)
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il mio ordine è più di una settimana che è in preparazione e il servizio clienti funziona così così(per usare un eufemismo)
Buone nuove ordine divenuto consegna in corso con tempi in linea(appena superiori)a quelli descritti precedentemente.
ciao a tutti, ho effettuato un ordine su alienstore l'8 settembre e ad oggi 14 settembre risulta ancora in preparazione, ho provato a chiamare il servozio clienti in diversi orari ma sempre la solita voce registrata, ho mandato alcune mail ma nessuna risposta, per ora i tempi di attesa sono nella norma, come indicato sul sito, spero che domani spedisca...vi farò sapere
Buone notizie gente oggi l'ordine è divenuto in consegna, la spedizione parte da roma con corriere Bartolini, l'attesa totale prima dell'evasione dell'ordine è stato di 6 giorni lavorativi, non male, un pelo sopra i tempi previsti dallo store. Adesso aspetto che me lo consegnino e vi faccio sapere.
@alienstore : Ho visto che un prodotto che mi interessa è passato da "prenotabile" a "disponibile".
Ordinandolo e pagandolo oggi stesso quando lo spedireste??
Beh che dire tempi in linea prezzo ottimo comunicazione un pò lenta ma effettivamente non ce n'era bisogno.io lo consiglio poi è una singola esperienza e non va presa come assoluta però per il momento bene
Oggi mi e stato consegnato lo smartphone!!! :D
perfetto in tutto con gli accessori originali inclusi.
Tempistica ottima,
- ordinato e pagato giorno 8 settembre
- spedito giorno 16 settembre
- consegnato giorno 18 settembre
togliendo la domenica tra ordine, spedizione e consegna sono 8 giorni di attesa totale
Soddisfatto
A metà settembre ho inviato un messaggio al servizio clienti alienstore (tramite il loro form sul sito) chiedendo delucidazioni sulla fatturazione. Ad oggi non ho ottenuto nessuna risposta. Se questo negozio non risponde celermente nemmeno a fronte di una potenziale vendita, posso immaginarmi cosa succederebbe nel caso qualcosa andasse storto dopo l'acquisto di un prodotto.
SCARTATO SENZA POSSIBILITA' DI APPELLO.
Io sto avendo un esperienza abbastanza allucinante... spero vada tutto bene... però risposte prima di pagare in 2 minuti ...dopo aver pagato tempi tragici!
vediamo per il momento ho pagato e sono preoccupato..vi aggiorno!