Recupero fot su tablet samsung note 8.0 n5100
Ciao a tutti,
non so se sono sulla sezione giusta, in caso spostate il messaggio.
Mi chiamo Angelo, ed ho un problema con il Tablet indicato nel titolo.
1) Da un giorno all'altro l'apparecchio ha disinstallato da solo il navigatore interno ( quello con icona freccia blu ) e non so perchè, forse un overload di memoria dovuto all'installazione di molte applicazioni in successione?
2) Per re-installare il navigatore ho dovuto fare il ripristino, e infatti il navigatore è ricomparso.
3) Facendo il ripristino, sono scomparse ovviamente le foto i contatti ecc.
4) Sono sicuro prima di aver premuto ripristina di aver spuntato la casella back up.
5) La mia domanda è: dove sono andati a finire i dati del back up?
6) Ho tentato in seguito di recuperare le foto cancellate tramite programmi quali dr.fone o remo recover, so che nel pc quando si cancellano foto in realtà ci sono ancora e con un apposito programma appunto si possono recuperare.
7) i programmi mi dicono di abilitare il device come archivio di massa, e il pc infatti mi vede in pannello di controllo, il Tablet come n5100, tuttavia i programmi pare che non vedano l'apparecchio; con remo recovery mi dice cavo scollegato, mentre con dr. fone mi dice di abilitarlo come archivio di massa.
Qualcuno di voi ha idea di come fare e puo gentilmente aiutarmi?
Grazie
Angelo