Stockisti e Paypal! Non riesco ad effettuare l'acquisto :l

[Hexer]

Salve ragazzi. Devo acquistare il Samsung Galaxy SIV. Ho già aperto un conto Paypal con mio padre, collegando la sua carta di credito (cc che è già stata confermata tramite l'addebito di 1,50€). Ora, quando vado ad effettuare l'ordine, il sito mi da questo messaggio:
"PAYPAL GATEWAY HA RIFIUTATO LA RICHIESTA. INSTRUCT THE CUSTOMER TO RETRY THE TRANSACTION USING AN ALTERNATIVE PAYMENT METHOD FROM THE CUSTOMERS PAYPAL WALLET. THE TRANSACTION DID NOT COMPLETE WITH THE CUSTOMERS SELECTED PAYMENT METHOD (#10417: TRANSACTION CANNOT COMPLETE)."

Non ho la più pallida idea di cosa fare. Ho già chiesto a qualche amico, ho letto parecchie cose su internet ma questo non ha fatto altro che confondermi ulteriormente. Gentilmente se avete avuto problemi simili aiutatemi. È circa un mese che cerco di acquistare questo telefono e ancora non ho risolto niente! Aiuto Androidiani

[paolov]

Non so quanto la questione dipenda dagli stockisti e quanto da Paypal. Cambiato il titolo.

[Hexer]

Non so quanto la questione dipenda dagli stockisti e quanto da Paypal. Cambiato il titolo.

Ho cercato di chiamare al servizio clienti de Gli Stockisti ma non rispondono mai...

[Jeriko87]

Ho cercato di chiamare al servizio clienti de Gli Stockisti ma non rispondono mai...

Guarda io molto tempo indietro acquistai da loro un telefono,pagando proprio con paypal.L'assistenza ( per quanto abbia letto sempre commenti positivi sull'aiuto che darebbero ) non mi ha mai risposto neanche una volta malgrado li chiamassi insistentemente pensando che magari in quel preciso momento fossero occupati;quindi a quanto pare non sono l'unico a cui non rispondevano.Di contro però ho pagato con paypal senza nessun tipo di problema; anzi in maniera molto tempestiva ho ricevuto le varie e-mail di conferma e l'oggetto da me comprato.L'unica cosa che ti posso dire e di provare a vedere se riesci ad utilizzare un'altra carta paypal per verificare se il problema ti si presenta ancora.Comunque ho fatto una breve ricerca in rete e quel tipo di problema sembrerebbe legato a paypal in quanto non riesce ad elaborare la tua richiesta di pagamento e quindi non ti fa acquistare.Prova a parlare direttamente con loro e vedi come ti rispondono.

[Hexer]

Guarda io molto tempo indietro acquistai da loro un telefono,pagando proprio con paypal.L'assistenza ( per quanto abbia letto sempre commenti positivi sull'aiuto che darebbero ) non mi ha mai risposto neanche una volta malgrado li chiamassi insistentemente pensando che magari in quel preciso momento fossero occupati;quindi a quanto pare non sono l'unico a cui non rispondevano.Di contro però ho pagato con paypal senza nessun tipo di problema; anzi in maniera molto tempestiva ho ricevuto le varie e-mail di conferma e l'oggetto da me comprato.L'unica cosa che ti posso dire e di provare a vedere se riesci ad utilizzare un'altra carta paypal per verificare se il problema ti si presenta ancora.Comunque ho fatto una breve ricerca in rete e quel tipo di problema sembrerebbe legato a paypal in quanto non riesce ad elaborare la tua richiesta di pagamento e quindi non ti fa acquistare.Prova a parlare direttamente con loro e vedi come ti rispondono.

Ok, ti ringrazio. Proverò a chiamare Paypal allora. Vi farò sapere.

[Alfred968]

prova ad effettuare l'ordine con lo stesso nome dell'intestatario della carta e del conto paypal, magari ti dà errore per quello.

[anvl]

e magari verifica le soglie di spesa, tanto della carta quanto di paypal

[Hexer]

prova ad effettuare l'ordine con lo stesso nome dell'intestatario della carta e del conto paypal, magari ti dà errore per quello.

L'ordine lo effetto con il nome di mio padre che è anche il possessore della carta e il conto paypal l'ho intestato a lui. Nella fattura viene intestato tutto a lei. Io ci sto mettendo solo i soldi nell'operazione, visto che non ho carta di credito.