Aliexpress: Suggerimenti e consigli???
ciao a tutto il forum,apro questo thread per raccontare la mia storia ed avere un consiglio da tutti voi su come muovermi...
Ho comprato il 18 settembre un goophone,la copia dell iphone insomma,costo con spedizione dhl inclusa.
pagato il 18 settembre,transazione andata a buon fine il 19 settembre.
oggi è 8 ottobre e ancora non si è mosso nulla!il venditore mi ha prima dato un codice dhl INESISTENTE, dopo 10 mail dove ho pressato e chiesto spiegazioni,oltre a minaccia di disputa, me ne ha dato un altro.
se inserisco questo codice,stavolta risultano i miei dati sul sito dhl,nome e cognome,indirizzo ecc...ma il pacco è ancora fermo e immobile a honk kong!
La scusa del venditore è stata il fatto che ci fosse la festa nazionale in cina,che poi è anche vero visto che mi sono informato e me lhanno confermato anche il corriere dhl italiano e alcuni utenti italiani che hanno comprato da questo venditore nello stesso periodo.
Premetto che il venditore ha 650 feedback...non tutti positivi,ma ha un largo 93% di positivita...per questo sono andato sul sicuro!!!!!Non sono uno sprovveduto e in anni di acquisti nel web,non ho mai perso i soldi investiti. MAI.
Sta di fatto che ancora niente...se contatto il venditore ogni giorno in chat sapete cosa mi dice? Domani visualizzerai le indicazioni sul sito. -.- aggiungo che il venditore risponde OGNI GIORNO,ma non me ne faccio niente se risponde ogni giorno per prendermi per i fondelli e farmi stare buono..Cio che non capisco è perche un cinese dovrebbe pagare prima una spedizione se poi non la manda...cioè dhl italia al telefono mi ha spiegato che, per le spedizioni internazionali si paga prima che il venditore spedisca,e viene ovviamente dato anche un codice di tracciabilita prima che venga accettato parta. Se la genta annulla e apre dispute non perdono stupidamente i soldi del corriere che pagano in anticipo per dare il tracking number?????
Sono 2 settimane che non visualizzo una cippa sul sito del dhl!!!!sempre fermo li a hong kong,e la cosa mi innervosisce e non poco...mi sento preso x il k...sinceramente...ho pensato anche di aprire una disputa ma non so come funziona...Voi come mi consigliate di fare?Come comportarmi???consigli?Qualcuno ha gia aperto dispute e puo spiegarmi bene come funziona?anche i tempi di rimborso...e se cè un rimborso soprattutto!!!!Grazie!