Galaxy s3:strane immagini sulla home

[kordelia]

Buongiorno e buona domenica a tutti! Da qualche giorni ho un problema che cerco di descrivervi: quando scorro con il dito le pagine della home mi appaiano delle immagini di disturbo (solo al momento dello scroll), il primo giorno è apparso un quadratone rosso (scomparso il giorno dopo), poi uno nero e ora uno grigio con una banda verticale blu a sinistra....Spero di essere riuscita a spiegarmi e se a qualcuno è capitato qualcosa di simile o sa di cosa si tratta spero possa aiutarmi a capire se c'è una soluzione. P.s. ho sempre attivo l'antivirus che non rileva nulla di anomalo e ho anche disinstallato le app scaricate negli ultimi gg (pensando che fossero la causa del problema). Grazie in anticipo!

[lala]

Hai già provato a effettuare un wipe cache? e, eventualmente, un hard reset?

[kordelia]

Hai già provato a effettuare un wipe cache? e, eventualmente, un hard reset?

Non saprei... Anche se ho questo tel da giugno non ne conosco tutte le potenzialità, mi è stato regalato ed è in parte un oggetto ancora misterioso... Se fossi così gentile da spiegarmi come fare.... Ho dei programmi con cui svuoto la cache, non so se sia lo stesso, l'hard reset no,, non non credo di averlo fatto, in ogni caso non vorrei far danni... Da questo pdv sono totalmente ignorante (sob!).... Accetto ogni paziente consiglio e guida :-) ( proprio l'abc....). Grazie!

Ho trovato un articolo che spiega la differenza tra wipe cache e hard reset e come effettuarli, disturbo solo x chiedere se facendo l'hard reset rischio di perdere i miei files.... Tra l'altro ho acquistato diverse app... Le perderò, immagino... Mi dispiacerebbe perché alcune mi servono perché registro tutte le info e i progressi di mio figlio che ha 6 settimane oggi...

[pop14]

Con l'hard reset cancelli tutto ciò che hai sul telefono, praticamente lo riporti alle condizioni iniziali, come appena comprato.

Se puoi salvati prima su un pc foto, video e altri file di tuo interesse.

Per le app acquistate non preoccuparti, ricollegandoti al play store col tuo account potrai riscaricarle gratis ( le hai già acquistate).
Inoltre se hai abilitato il backup sull'account di google, dopo aver fatto il reset e ripristonato l'account, tutte le app si reinstallano da sole ( abilita il wifi).

[lala]

Ho trovato un articolo che spiega la differenza tra wipe cache e hard reset e come effettuarli, disturbo solo x chiedere se facendo l'hard reset rischio di perdere i miei files.... Tra l'altro ho acquistato diverse app... Le perderò, immagino... Mi dispiacerebbe perché alcune mi servono perché registro tutte le info e i progressi di mio figlio che ha 6 settimane oggi...

allora:
1) con hard reset perdi tutto quello che sta sul dispositivo, essendo l'hard reset la funzione che riporta il dispositivo allo stato 'di fabbrica'. Devi Pertanto provvedere a salvare tutto (files, foto, musica, app, rubrica telefonica, dati delle app, messaggi etc etc).
2) per le app acquistate, mi riferisco a quelle acquistate su Google Play Store, Amazon Shop o Samsung Shop, non perdi il diritto di acquisto in quando puoi riscaricarle in qualunque momento. Ovvio però che ne perdi configurazione e dati, se non li hai salvati (vedi punto 1).

[kordelia]

Con l'hard reset cancelli tutto ciò che hai sul telefono, praticamente lo riporti alle condizioni iniziali, come appena comprato.

Se puoi salvati prima su un pc foto, video e altri file di tuo interesse.

Per le app acquistate non preoccuparti, ricollegandoti al play store col tuo account potrai riscaricarle gratis ( le hai già acquistate).
Inoltre se hai abilitato il backup sull'account di google, dopo aver fatto il reset e ripristonato l'account, tutte le app si reinstallano da sole ( abilita il wifi).

Grazie ad entrambi!

Grazie :-)

allora:
1) con hard reset perdi tutto quello che sta sul dispositivo, essendo l'hard reset la funzione che riporta il dispositivo allo stato 'di fabbrica'. Devi Pertanto provvedere a salvare tutto (files, foto, musica, app, rubrica telefonica, dati delle app, messaggi etc etc).
2) per le app acquistate, mi riferisco a quelle acquistate su Google Play Store, Amazon Shop o Samsung Shop, non perdi il diritto di acquisto in quando puoi riscaricarle in qualunque momento. Ovvio però che ne perdi configurazione e dati, se non li hai salvati (vedi punto 1).

Grazie!!! Proverò a farlo