Problema Micro SD Samsung Galaxy Ace

[Kokoro]

Buonasera! Vi scrivo perché ho un problema con il mio Samsung Galaxy Ace:
Mi sono informata circa la Micro SD che poteva supportare (32 GB), dunque l'ho comprata principalmente per mettere sul mio dispositivo più musica possibile, essendo una grande appassionata. Qualche mese fa ho acquistato tramite internet una Micro SD HC 32 GB Classe 10, e fin qui tutto bene, poiché è perfettamente funzionante. Nel momento in cui inserisco un numero forse troppo elevato di musica (sia tramite Samsung Kies o direttamente con l'adattatore) quando la reinserisco nel mio cellulare e apro "Musica" non mi mostra tutto ciò che ho importato, anzi, gli ultimi album che ho aggiunto me li archivia come "Artista sconosciuto" insieme a molti altri, come se non avesse avuto "spazio" di inserire tutti i dati dei file, e in seguito molte tracce di un determinato album non vengono inserite. Inoltre quando decido di ascoltarli comunque, apro una canzone dalla scheda "Artista sconosciuto" e dopo un minuto di canzone crasha dicendomi "File non supportato".
Non so se sono riuscita a spiegarmi e a farmi intendere, in parole povere di tutta la musica che inserisco un tot non viene effettivamente "presa" dal dispositivo. Vi chiedo: Come posso risolvere questo mio problema? È dovuto forse al sistema operativo non aggiornato (ho ancora la versione Android 2.3.3)? Oppure c'è qualcos'altro che vieta la riuscita?
Vi sarei estremamente grata se riusciste ad aiutarmi, io ci ho già smattato per giorni e non son riuscita a risolvere nulla.

Vi ringrazio anticipatamente! Buona serata.

[pop14]

Prova a chiedere nella sezione del tuo smartphone, hai più possibilità di trovare qualcuno che riesca ad aiutarti https://www.androidiani.com/forum/sa...axy-ace-s5830/

[Anna]

quoto e chiudo