Problema con kies...samsung galaxy s3

[vit28]

Ragazzi buonasera sono nuova...spero di avere postato bene.
Vi prego aiutatemi. Il mio telefono o il mio pc si è rimbecillito. Ho installato kies, disistallato e reinstallato il sotware non so quante volte, ho provato ad aggiornare manualmente i driver ma non succede niente. Il mio s3 non viene riconosciuto. Ho windows xp, se lo connetto lo riconosce solo come fotocamera...non come DPM, è strano perchè a me fa così mentre ad altri s3 no.
Vi premetto che sono abbastanza ignorante in materia quindi vi prego vi prego vi prego non utilizzate termini troppo difficili...a me interesserebbe solo connetterlo come archivio di massa.
Qualcuno di voi può aiutarmi??

[Anna]

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