ciao a tutti, purtroppo sono finito anch'io nella tela di fregatura di questo sito (tela è il termine adatto visto che anche SPIDERWEBSTORE è il loro).
mi chiamo PICCHI MARCO, mi potete contattare al n. xxxxxxx (ordine effettuato a nome di xxxxxxx che è mia moglie) scrivo questo per evitare che si pensi che sono un fannullone perditempo che vuole solo danneggiare questi farabutti (lol).
ho comprato un samsung s4 2 settimane fa (12 luglio 2014), pagato subito online con tanto di mail di conferma pagamento ricevuto, disponibile sul sito allora e disponibile ancor oggi... da li in poi il nulla... il telefono è sempre occupato o se suona non risponde nessuno, la live chat sempre disabilitata, per email ho solo ricevuto la semplice risposta "il suo ordine è in fase di preparazione" e niente altro...
purtroppo mi sono fidato di questo sito perchè mio cognato ha acquistato lo stesso telefono pochi giorni prima di me e lo ha ricevuto subito... sinceramente non so spiegarmi questa cosa, non so se sia fortuna o se si sono sbagliati loro... in ogni caso ho letto in giro di tutto, da gente che ha aspettato mesi, a chi ormai ha gettato la spugna...
io personalmente andrò alla polizia postale (anche se servirà a poco), ma cmq vi farò pessima pubblicità OVUNQUE.
ah dimenticavo, sul sito dell'agenzia delle entrate la vs partita IVA non esiste...
se voi dello staff di misterciao, mi vorreste contattare per trovare una soluzione bonaria potete farlo, io aspetto più che pochi giorni...
qualcuno del forum sa aiutarmi o suggerirmi cosa fare per uscirne il piu in fretta possibile?
Misterciao.it sito fasullo, fregatura verissima!!!
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25-07-14, 19:36KristhMisterciao.it sito fasullo, fregatura verissima!!!
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26-07-14, 19:01Kaichou
MA COSA CREDI DI DIMOSTRARE (O DOVER DIMOSTRARE????) TOGLI SUBITO IL TUO NUMERO DAL FORUM! per il tuo bene....
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27-07-14, 17:59KristhQuote:
Originariamente inviato da FabioAmodei
per il mio bene? non capisco cosa vuoi dire... voglio dimostrare che sono una persona vera, che ha preso una fregatura vera, tutto qua... dovrei essere io a preoccuparmi?????
ho parlato con un ragazzo a cui è successa la stessa cosa, lui ha fatto così, ha iniziato a mettere ovunque recensioni negative e a fare pessima pubblicità al sito mettendo anche il nome e numero del cell... dopo un po lo hanno contattato LORO ed è riuscito a risolvere il problema (5 mesi x avere il telefono). -
27-07-14, 18:09Kaichoufai come credi ma questo forum è pubblico questo significa che chiunque può vedere e disporre del tuo numero di telefono. ti volevo solo mettere alla guardia di ciò... che tu includa o meno il tuo nome e/o il tuo numero di telefono non fa acquisire alla tua testimonianza più visibilità o validità.Quote:
Originariamente inviato da Kristh
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28-07-14, 02:23lostmanSi, cancella i tuoi dati personali e spera che loro non ti querelino per diffamazione visto che, per legge, hanno 30 giorni per spedirti la merce.Quote:
Originariamente inviato da Kristh
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28-07-14, 09:05Kaichouper querelare lui dovrebbe anche aver detto "min***te" se ha semplicemente riportato le cose come stanno, estratti conto e il log delle chiamate (a cui nessuno risponde) dovrebbero bastare per annullare eventuale querela.Quote:
Originariamente inviato da lostman
Loro possono benissimo avere 30 giorni per spedire la merce ma se sul loro sito scrivono "Tutta la merce ordinata e disponibile in magazzino, verrà consegnata al corriere entro circa 3 giorni lavorativi, che consegnerà in tutta Italia in circa 2gg, salvo inconvenienti." si assumono a tutti gli effetti un impegno con i clienti per cui il giudice potrebbe anche considerare ciò piuttosto che non la legge.
se poi come ha detto l'utente la loro P.IVA è fasulla allora hanno ben poche intenzioni di querelare chiunque... -
28-07-14, 10:20Anna
Come consigliato sia da fabio che da lostman anch'io sono convinto che devi togliere il numero di telefono e gli estremi di tua moglie
Non tanto per le ipotetiche querele che, se hai scritto, sei pronto a ricevere e controbattere ma tanto per gli scherzi idioti di utenti che avessero voglia di farti e fare a tua moglie ...
per ora li cancello io...
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28-07-14, 15:17lostmanBoh uno ti consiglia, per legge hanno 30 giorni anche se scrivono "consegna ieri", se tu scrivi quello che hai pubblicamente scritto qui dopo meno di 2 settimane di attesa ti metti nel torto, gli acquisti online hanno i loro tempi e chi compra online deve sapere dei rischi.Quote:
Originariamente inviato da FabioAmodei
Per il momento puoi prendertela solo con te stesso che, per risparmiare qualche euro, hai comprato da uno shop poco "preciso", pur con le diverse opinioni non positive che trovi in rete, fidandoti del caso isolato di un conoscente piuttosto che nella molteplicità delle opinioni, invece che da altri affidabili al 100%. -
18-08-14, 22:14alle31951975
ciao marco ...mi chiedevo se ti e arrivato ,,,...visto che io ho comprato il giorno dopo e no e ancora arrivato niente...
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10-09-14, 12:34MaxuliQuote:
Originariamente inviato da Kristh
Consiglio immediatamente lettera raccomandata A/R di messa in mora dell'Azienda ai sensi dell'art. 1219 e ss. c.c. per la consegna entro 15gg altrimenti annullamento automatico del contratto con diritto al rimborso, oppure trascorsi 30gg dall'ordine senza consegna diritto al recesso sempre raccomandata A/R di diffida con richiesta di rimborso entro 3gg ai sensi dell’art.. 6 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 in materia di contratti a distanza. In caso di esito negativo rivolgersi al giudice di pace o consiglio tutela consumatori o proprio legale.
Anche io ho provato la tua triste esperienza acquistando lo stesso prodotto 2gg dopo al tuo ordine e forse dopo oltre 2 mesi dovrei ricevere l'assegno di rimborso, ma che solo dopo averlo ricevuto e incassato avrò garanzia del buon esito.
Certi siti dovrebbero sparire dal Web!!! SPERO DI ESSERE STATO UTILE E BUONA FORTUNA. -
10-09-14, 22:13alle31951975
io ho dato la pratica in mano all'avocato e denunciato alla polizia postale . poi veda lui ....io ci arrivo in fondo.....
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11-09-14, 08:51robytlk
Ho aperto anche io un post per criticare il sito di Misterciao.
Dopo 29 giorni di ca....te scritte sulla chat e via mail, quando ho detto che porterò le carte davanti al giudice qualcuno candidamente ha risposto "Giudice ?? quale giudice ?? Il suo cellulare è stato spedito"
Guardacaso proprio il giorno in cui ho portato l'incartamento al mio avvocato.
SDA, che prima era stato incolpato da questi "signori" di non aver registrato il primo numero di spedizione FASULLO ha consegnato in 48 ore.
Tutto quello che ho detto qui e nel mio post è comprovato con documentazione scritta e quindi non contestabile.
Alla fine il cel l'ho avuto. Ma ha garanzia internazionale e non Italia come c'era scritto sul sito. Vabbhè è il male minore.
Quindi per chi non vuole stare un mese con il mal di stomaco per il nervoso ALLA LARGA DA QUESTO SITO GESTITO DA GENTE INCAPACE E POCO SERIA. -
11-09-14, 09:57MaxuliQuote:
Originariamente inviato da robytlk
Immediatamente Racc A/R o PEC di messa in mora meglio se entro i 60gg dall'ordine, intestandola a Telefonomania srl propritaria del sito Misterciao.it (e di altri siti analoghi) con
sede legale Via Medaglie d'Oro,36 - 84132 Salerno
sedi operative: Negozio - Via Breglio, 119/121 - 10147 Torino
Ufficio Amministrativo - Via Garibaldi, 26 - 10131 Torino
Se non viene rispettato il termine di consegna dichiarato dal negozio, si può intimare formalmente lo scioglimento del contratto se entro 15 gg non viene evaso l'ordine con diritto al rimborso ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1219 c.c., intimandogli un decreto ingiuntivo per il recupero coatto del credito, con aggravio di spese a loro esclusivo carico.
Se sono trascorsi oltre 30 gg dall'ordine si può pretendere direttamente il rimborso, dscrizione dettagliata dei fatti e intimazione formale al rimborso entro 48/72 ore, ai sensi dell’art.. 6 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 in materia di contratti a distanza, sempre intimandogli un decreto ingiuntivo per il recupero coatto del credito con richiesta dei danni e attribuzione di tutte le spese.
Credo che fino a certi importi ci si possa rivolgere anche direttamente al Giudice di pace. Comunque un parere di un legale o di una associazione dei consumatori può essere d'aiuto. -
11-09-14, 18:14alle31951975
cmq ...o i soldi o il cellulare, o io li porto davanti al giudice ,anche se a salerno.
sara una cosa lunga .....ma loro la piantano di prendere in giro la gente .....
stesso telefono comprato da group on,214 euri due giorni consegnato....questo e un servizio..... -
11-09-14, 22:44Dolcericciolina
Comunque anche io sono intenzionata a non mollare: chiedo formalmente il rimborso e se non lo fanno entro i termini vado dal Giudice! Già mi sono informata. 439€ Mi vogliono rubare? Tutte medicine se ne devono comprare questi Str****! DENUNCIATE DIFFIDATE QUERELATE questi infami!
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21-09-14, 12:13alle31951975
l'altro giorno, mando un email a questi dicendo che li ho denunciati ,ho mandato la lettera dell'avvocato,e chiedendo cosa volevano fare....la risposta...lei non ha pazienza ...deve aspettare...2 mesi il 17 di settembre che aspetto...booo io non so piu cosa fare....
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21-09-14, 12:13alle31951975
una cosa e sicura.....non ci mollo.....
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21-09-14, 12:14alle31951975
e fare una denuncia comune per striscia la notizia....
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21-09-14, 14:17MaxuliInfatti, bisognerebbe farlo seriamente!!! Questi, oltre a predere in giro la gente, sono dei veri e propri truffatori!!!Quote:
Originariamente inviato da alle31951975
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23-09-14, 12:14Q2W1Ciao, mi dispiace per la tua esperienza negativa... a me è andata diversamente invece ! Articoli arrivati nel giorno previsto, tutti integri, garanzia italiana e nessuna truffa!! Ho fatto anche qualche altro acquisto e lo trovo davvero uno strumento utilissimo per risparmiare tempo e fatica!Quote:
Originariamente inviato da Kristh
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23-09-14, 12:51MaxuliQuindi, considerata la mia esperienza negativa e come la mia di tanti altri che ancora non hanno ricevuto niente ne' prodotto ne' rimborso, consiglio di evitare l'acquisto da questo negozio online, che non è l'unico di proprietà di TELEFONOMANIA SRL, perche' sara' come buttare i propri soldi..... Diffidare anche dalle false recensioni sui propri negozi, che questi personaggi sono soliti fare.Quote:
Originariamente inviato da Maxuli
Attenti!!! Acquirenti avvisati mezzi salvati!!!!! -
27-09-14, 02:22KristhQuote:
Originariamente inviato da Q2W1
salve, se sei uno di misterciao (come credo che sia) ti chiedo cortesemente di contattarmi al più presto possibile per chiudere la questione una volta per tutte. mi sembra assurdo che un utentenuovo dopo giorni che questo post non viene più considerato salti fuori cosi, scrivendo che quelli di misterciao sono degli angeli...
le signorine della chat inventano scuse ridicole tutti i giorni, fatto sta che io ad oggi 27 settembre non ho ancora ricevute il telefono e credo che non lo riceverò mai.
ho una denuncia già pronta presso il mio legale, sinceramente non ho voglia di depositarla in quanto significherebbe non avere mai il telefono o i soldi rimborsati (se non dopo ulteriori mesi e mesi di pratiche e perdite di tempo), ma se continua cosi saro obbligato a farlo!
mi puoi contattare via email o per telefono che ti mando in privato.
saluti
per gli altri nelle mie condizioni ci sono state novità??? -
27-09-14, 03:42MaxuliMi dispiace per te, ma questa è gente che non conosce compassione. Se speri di ricevere qualcosa pregandoli, sbagli!!! Comunque libero di farlo, ma sappi che così non risolverai nulla, anzi darai ancora l'opportunità di agire con altri come hanno agito con te. Unica soluzione una PEC con lettera fomale di risoluzione di contratto e richiesta di rimborso dei tuoi soldi entro 72 ore dal ricevimento, e in caso di esito negativo, interpella un avvocato e procedi per via legale con un ricorso per decreto ingiuntivo, che ti potrà consentire entro tempi rapidi e anticipando spese ridotte (poi ti verranno rimborsate insieme agli interessi e al danno subito), di tornare in possesso delle somme pagate. Inoltre denuncia al GAT nucleo antifrodi telematiche istituito dalla Guardia di Finanza che ha sede a Roma.Quote:
Originariamente inviato da Kristh
Solo così potrai sperare di risolvere qualcosa. -
16-10-14, 14:26oscar9872Truffa misterciao
Ciao ragazzi,
purtroppo anche io sono stato traviato da recensioni positive. NON COMPERATE DA MISTERCIAO. Non hanno i telefoni (sono un drop shop) quindi, se va bene, non possono garantire nulla sui tempi di consegna. SONO UNA TRUFFA
26/09/2014 10:49:00 Consegna in corso
11/09/2014 12:03:11 Preparazione in corso
26/08/2014 22:41:02 Pagamento accettato
Consegna in corso? dal 26 settembre al 16 ottobre ancora non è arrivato. Il codice che ti mandano NON E' ATTIVO.
TRUFFA, TRUFFA, TRUFFA e le recensioni positive sono FASULLE.
Oscar
