Buona sera a tutti,
Sto cercando un indirizzo pec della sede Italiana di Huawei in quanto ho comprato da pochi giorni il P9 plus e sfortuntamente mi è caduto a terra rompendosi, al punto che non è stato più possibile riaccenderlo, prima ancora che facessi l'iscrizione al servizio Gold Member Vip ( tra le altre cose darebbe la possibilità di far rientrare nella garanzia anche la rottura accidentale dello schermo entro i tre mesi dall'acquisto, però richiede la sottoscrizione al servizio GMV entro i trenta giorni.
Purtroppo è una cosa che è possibile fare solo da quel cellulare e non attraverso il sito, ma non potendo più accedere perchè è rotto non posso iscrivermi. ( e senza iscrizione niente estensione della garanzia). Ho chiamato l'assistenza huawei e mi hanno detto che visto che non ho sottoscritto il servizio prima che si rompesse il cellulare, pur essendo ancora nei tempi utili per poterlo fare non è possibile perchè è possibile solo dal cellulare. A me sembra assurdo tutto ciò e chiedo se qualcuno si è ritrovato con lo stesso problema e come l'ha risolto ed anche se qualcuno è a conoscenza dell'indirizzo pec (che in Italia sarebbe obbligatorio per tutte le aziende ma mi sembra che se ne guardino bene dal renderlo pubblico) in modo da poter richiedere formalmente l'iscrizione al servizio inviando i miei dati.
Ringrazio anticipatamente tutti e mi scuso per la lungaggine di quanto scritto.
Michele