Problemino password

Salve a tutti ho sistemato il cellulare di mio fratello che era stato distrutto è un mate 10 pro il problema è questo dopo aver cambiato lo schermo che aveva distrutto e la batteria vado ad accenderlo e mo chiede il pin di sblocco dispositivo che ovviamente non ricorda in alternativa chiede L account google e anche quello non ricorda roba da matti allora provo a fare un hard reset seguendo tutti i passaggi nulla ripristino il sistema mi va nella selezione della lingua e della connessione una volta fatto mi chiede di nuovo pin o account Google help me mi sto iniziando a stufare sapreste aiutarmi con qualche guida o non so stimo chiunque consumi qualche minuto del suo tempo per spiegarmi

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Originariamente inviato da Rickybos93

Salve a tutti ho sistemato il cellulare di mio fratello che era stato distrutto è un mate 10 pro il problema è questo dopo aver cambiato lo schermo che aveva distrutto e la batteria vado ad accenderlo e mo chiede il pin di sblocco dispositivo che ovviamente non ricorda in alternativa chiede L account google e anche quello non ricorda roba da matti allora provo a fare un hard reset seguendo tutti i passaggi nulla ripristino il sistema mi va nella selezione della lingua e della connessione una volta fatto mi chiede di nuovo pin o account Google help me mi sto iniziando a stufare sapreste aiutarmi con qualche guida o non so stimo chiunque consumi qualche minuto del suo tempo per spiegarmi

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Sei incorso nel FRP di Google. Ogni smartphone con Android 5 o superiore lo ha. Mi spiace per lo smartphone di tuo fratello, è lo stesso modello che uso con soddisfazione io da anni. Quando si fanno operazioni di questo tipo bisogna prima rimuovere l'account google e poi proseguire nell'eventuale installazione del software di sistema qualora fosse danneggiato. Comunque io ho già cambiato schermo e batteria ad altri dispositivi e non mi è mai capitato di dover reinstallare il software di sistema. Il frp è nato per scongiurare reset di smartphone rubati, almeno questa è l'idea Google, solo che va anche a danneggiare i proprietari se si dimenticano i dati di accesso. la prossima volta sarebbe utile ricordarsi di scrivere su un foglietto a casa questi dati durante il processo di configurazione. Per superare il problema ci dovrebbero essere soluzioni ma qui, su questo forum non possiamo darle perché servirebbero anche ai malintenzionati. Nulla vieta, se si è nel giusto di cercare una soluzione sul Web.

Inviato dal mio BLA-L29 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da frank92samsung

Sei incorso nel FRP di Google. Ogni smartphone con Android 5 o superiore lo ha. Mi spiace per lo smartphone di tuo fratello, è lo stesso modello che uso con soddisfazione io da anni. Quando si fanno operazioni di questo tipo bisogna prima rimuovere l'account google e poi proseguire nell'eventuale installazione del software di sistema qualora fosse danneggiato. Comunque io ho già cambiato schermo e batteria ad altri dispositivi e non mi è mai capitato di dover reinstallare il software di sistema. Il frp è nato per scongiurare reset di smartphone rubati, almeno questa è l'idea Google, solo che va anche a danneggiare i proprietari se si dimenticano i dati di accesso. la prossima volta sarebbe utile ricordarsi di scrivere su un foglietto a casa questi dati durante il processo di configurazione. Per superare il problema ci dovrebbero essere soluzioni ma qui, su questo forum non possiamo darle perché servirebbero anche ai malintenzionati. Nulla vieta, se si è nel giusto di cercare una soluzione sul Web.

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Immaginavo una risposta simile ma se chiamo l’ assistenza credi riescano a risolvermi il problema?