Acquistare da expansys... cosa comporta??

Salve, scusate la domanda niubba, ma se acquisto uno smartphone su expansys, me lo ritrovo ITA oppure è europeo?
Sono brandizzati?

A livello di lingua, funzionalità, aggiornamenti è uguale?

Invece a livello di garanzia? Sempre 2 anni ma devo mandarlo a expansys invece che all'assistenza ufficiale, giusto?

Salve a tutti, mi associo alle domande di custode83.
Sarebbe utile raccogliere le esperienze di chi ha già fatto acquisti su expansys, ma anche su altri siti analoghi, stilando magari una classifica dei negozi online più attendibili e competitivi.
Buone feste

se può interessare ragazzi ho comprato un HTC sensation a 380 da EMG s.r.l. sembrano tutte persone molto serie e professionali. Rispondono entro un'ora massimo alle mail e mi hanno garantito la consegna del prodotto entro venerdì 16. L'unica pecca ci mettono 5gg lavorativi dopo il pagamento per spedire. Non appena arriva il cellulare ve lo farò sapere ma non credo che ci siano problemi.
Buone feste a tutti :)

Ciao Mattia,
e grazie per il tuo contributo. Sapresti anche dire che tipo di garanzia offrono con i loro prodotti.
A presto

Per quanto riguarda la garanzia sono comunque 2 anni, sia che sia garanzia italia o garanzia europea. Sul libretto sono indicati i centri assistenza, quindi con ogni probabilità basterà portarlo in quello più vicino a casa tua, altrimenti puoi rispedirlo a loro, e in quel caso le spese di spedizione sono a carico del cliente, mentre quelle di ritorno a carico loro.

Come dice @Sostanzialmente per legge i negozi che siano fisici o online DEVONO offrire garanzia di 24
Per quanto riguarda la tua domanda non saprei, non faccio mai caso al tipo di garanzia offerta visto che ogni guasto che ho avuto nei cellulari l'ho riparato da solo ( un pò per i tempi interminabili dei centri assistenza e un pò per risparmiare qualcosa visto che qualsiasi guasto ci sia al80€ viene detto all'utente che il tipo di danno non è coperto da garanzia)
A presto e spero di esserti stato utile :)

Grazie a tutti per le esaurienti risposte. Effettivamente Mattia, il ripararli da solo non è una cattiva idea, ma mi c'è voluto quasi un anno per farmi esperienza di riparazione sugli iphone. Ho trovato schemi e componenti equivalenti, oltre ad aver dovuto per forza di cose acquistare un visore e una stazione saldante/dissaldante IR per BGA. Temo che non avrò la forza per iniziare di nuovo questo percorso su un HTC, specialmente se si tratta del mio =), ma se tu fai prezzi buoni... :).
Saluti

io ho preso uno dei primi desireZ usciti ed era versione GB.
nn ho mai rimpianto la cosa :)

il negozio cmq è veloce ed affdabile, e (strano a dirsi) rispondono ai quesiti in maniera molto professionale.
note di colore: le tipe del call center hanno un piacevole accento francese
:D

Salve e grazie della conferma Alcarin. Mi sa che prima di natale faccio l'acquisto. Ho notato che il prezzo del sensation xe sta calando con una frequenza di circa 10 euro a settimana...

Qualcuno ha esperienza di acquisti fatturati comunicando la la partita iva?
Sapete quali procedure di controllo vengono adottate da expansys?
Grazie

Io acquisto quasi esclusivamente da eXpansys.
Spesso dal sito inglese quando non voglio aspettare l'uscita del terminale in Italia.
In tal caso vale la garanzia internazionale e non di 24 mesi. In tutta la mia vita non ho mai avuto bisogno di assistenza post vendita, per cui non mi sento penalizzato a comprare all'estero.
Un mese fa ho acquistato il Galaxy Note sul portale italiano quando ancora non era disponibile nei canali normali. Hk risparmiato sessanta euro e godo della garanzia italiana.
A conferma di questo ho avuto conferma da Samsung di ricevere il kit omaggio con cinque accessori, riservato ai soli clienti che hanno acquistato in Italia.
Tuttavia credo che Expansys.it avesse importato terminali esteri ma abbia un potere elevato e riconoscimento da parte dei produttori.
Sono seri e velocissimi.

Quote:

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Originariamente inviato da Serpe

Qualcuno ha esperienza di acquisti fatturati comunicando la la partita iva?
Sapete quali procedure di controllo vengono adottate da expansys?
Grazie

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Non so se è cambiato qualcosa. Ho comprato un paio di anni fa. Ho pagato il prodotto iva esclusa, ho dovuto versare poi l'iva in Italia.

Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

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Originariamente inviato da paolov

Non so se è cambiato qualcosa. Ho comprato un paio di anni fa. Ho pagato il prodotto iva esclusa, ho dovuto versare poi l'iva in Italia.

Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

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fatturano iva inclusa regolarmente...

Oggi mi è stato consegnato il Sensation XE acquistato da Expansys. Apparentemente nessun problema tra pagamenti e spedizione, ma la sorpresa è arrivata dopo. Inserita la mia SIM, acceso il telefono e configurato, tutto sembra andare tranne la registrazione alla rete tim. In pratica non vede nessuna rete gsm. Anche facendo una ricerca manuale, risponde con "errore ricerca reti". Sono veramente deluso, e considerando il periodo, temo che non avrò assistenza prima del mese prossimo. Sarà sfortuna... ?
Buone feste

Quote:

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Originariamente inviato da Serpe

Oggi mi è stato consegnato il Sensation XE acquistato da Expansys. Apparentemente nessun problema tra pagamenti e spedizione, ma la sorpresa è arrivata dopo. Inserita la mia SIM, acceso il telefono e configurato, tutto sembra andare tranne la registrazione alla rete tim. In pratica non vede nessuna rete gsm. Anche facendo una ricerca manuale, risponde con "errore ricerca reti". Sono veramente deluso, e considerando il periodo, temo che non avrò assistenza prima del mese prossimo. Sarà sfortuna... ?
Buone feste

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domanda stupida,
hai provato con una SIM diversa, di altro operatore, per esempio, assicurati che sia inserita bene, anche,
in ogni caso se è un diffetto del dispositivo non hai ragione di dubitare della serietà di eXpansys, nel senso che non è portatrice di fregature, ti porto la mia esperienza di almeno 10 devices acquistati per me e amici, mai alcun problema, tuttavia scrivi entro domani prendendo i dati dal sito, in molti casi sostituiscono il dispositivo se presenti il reclamo entro breve tempo dal ricevimento... chiama il numero verde martedì, hanno un tale giro di affari che non speculano in brutte figure.
In bocca al lupo e Buon Natale, comunque...

facci sapere

Ciao, e non preoccuparti della domanda, è più che legittima. Ho provato con 3 sim diverse, wind, tim, vodafone. Tutte e tre perfettamente funzionanti nei rispettivi telefoni, ma appena inseriti nell'htc, nessun segnale.
Credo anche io che expansys non sia affatto responsabile, e sono certo che la sostituzione avverrà senza problemi.
Confesso solo che mi sarebbe piaciuto godermi il mio acquisto in questi giorni di festa :).

p.s.
domani l'assistenza HTC dovrebbe rispondere, magari mi informo se hanno già avuto esperienze con problemi analoghi

Quote:

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Originariamente inviato da Serpe

Ciao, e non preoccuparti della domanda, è più che legittima. Ho provato con 3 sim diverse, wind, tim, vodafone. Tutte e tre perfettamente funzionanti nei rispettivi telefoni, ma appena inseriti nell'htc, nessun segnale.
Credo anche io che expansys non sia affatto responsabile, e sono certo che la sostituzione avverrà senza problemi.
Confesso solo che mi sarebbe piaciuto godermi il mio acquisto in questi giorni di festa :).

p.s.
domani l'assistenza HTC dovrebbe rispondere, magari mi informo se hanno già avuto esperienze con problemi analoghi

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ti capisco nella frenesia di avere un nuovo device agognato in questi giorni,
in ogni caso non perdere l'occasione di provare un rapporto diretto con eXpansys, se ti evita l'assistenza HTC è meglio.

certo, non intendo usufruire dell'assistenza htc. Dopotutto ha 0 secondi di attività sulla rete gsm. Forse, contattando expansys martedì e spedendo il pacco nello stesso girono, potrei ragionevolmente pensare di avere il sostituto nella prima settimana di gennaio. Diciamo che mi sono fatto il regalo per la befana... Buona notte a tutti e grazie per il supporto

Quote:

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Originariamente inviato da fcasoli

Io acquisto quasi esclusivamente da eXpansys.
Spesso dal sito inglese quando non voglio aspettare l'uscita del terminale in Italia.
In tal caso vale la garanzia internazionale e non di 24 mesi. In tutta la mia vita non ho mai avuto bisogno di assistenza post vendita, per cui non mi sento penalizzato a comprare all'estero.
Un mese fa ho acquistato il Galaxy Note sul portale italiano quando ancora non era disponibile nei canali normali. Hk risparmiato sessanta euro e godo della garanzia italiana.
A conferma di questo ho avuto conferma da Samsung di ricevere il kit omaggio con cinque accessori, riservato ai soli clienti che hanno acquistato in Italia.
Tuttavia credo che Expansys.it avesse importato terminali esteri ma abbia un potere elevato e riconoscimento da parte dei produttori.
Sono seri e velocissimi.

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a breve dovrei acquistare un htc 8x o un samsung ativ s su expansys ,posso fidarmi di questo sito?:/