per cortesia ho bisogno di aiuto

[ercolefour]

ciao a tutti,
sono una nuova arrivata ho recentemente acquistato un Tablet pc 10.1 pollici resistivo android 4.0 gps flytouch 7 (marca cinese) purtroppo dopo neanche una settimana di uso..lo schermo non si accende più..ho provato a resettarlo con il tasto apposito ma niente.. quando faccio per accenderlo mi appare uno schermo tutto bianco..senza neanche la scritta android..e si spegne.

ho provato a tenerlo sotto carica tutta la notte..e riaccenderlo ma niente..è come se fosse sparito il sistema operativo.

come devo fare per metterlo a posto? grazie in anticipo per l'aiuto.

[Cloud]

Ti conviene portarlo in assistenza.

Inviato dal mio GT-S5570 con Tapatalk 2

[Roger60]

"come devo fare per metterlo a posto? grazie in anticipo per l'aiuto".

Non fare niente.

Rivolgiti al venditore e pretendine la sostituzione od il rimborso per vizi di conformita.

Un link "quasi" a caso :

ADUC - Scheda Pratica - LA GARANZIA DEI PRODOTTI A DUE ANNI A CARICO DEL VENDITORE

La normativa sulla "garanzia legale sui beni di consumo venduti ai consumatori" vale in tutta Europa.
Vale per tutti i venditori che operano nel continente.
Anche penalmente, se fingono di non conoscerla.

Abbiamo il diritto che un prodotto funzioni per 24/26 mesi,
non che dopo poche settimane dall'acquisto inizi "la giostra dell'assistenza"

Ciao.