"Impossibile aprire la fotocamera. Riprovare più tardi"

[aury94]

Mi sa tanto che ho postato nella sezione sbagliata, ma non sapevo dove altro farlo ho bisogno di aiuto!!
So che non sarò molto chiara, il fatto è che sono proprio una principiante sebbene abbia già avuto un po' di esperienza con android. Attualmente ho un motorola pro plus il quale ha questo problema: quando tento di aprire fotocamera o videocamera il cellulare non le apre e compare la scritta "Impossibile aprire la fotocamera/videocamera. Riprovare più tardi"
Ho provato a scaricare applicazioni di altre fotocamere, ma non riesce ad accedere a quella "principale" e quindi è del tutto inutile. Ho anche fatto il reset di fabbrica ma non cambia nulla.
Credo che la responsabilità di questo sia mia, perchè di recente sono andata a smanettare nei file della memoria interna e credo di aver cancellato file importanti per il funzionamento della fotocamera.
Dico "credo" perchè mi ricordo che prima di ciò questo tipo di malfunzionamento si verificava già, anche se saltuariamente, e a volte scompariva riavviando il telefono. Non so però se si trattasse dello stesso problema ma dovuto ad altre cause.
Volevo sapere se è possibile reinstallare i "file di sistema" (anche se forse non si chiamano così), quelli della fotocamera che potrei aver cancellato. Ho provato sul sito della motorola e a cercare su google ma non sono riuscita a trovare niente del genere. Qualcuno mi saprebbe dare una mano?

[Varioflex]

Prova a chiedere nella sezione del tuo dispositivo. ....... che è meglio.

https://www.androidiani.com/forum/motorola-pro-plus/

[aury94]

grazie mille!