Dati mobili passano da H3G a Edge

[folante]

Ciao,

è da qualche giorno che accendendo il telefono (Huawei Y6, operatore Tiscali) la connessione dati mobili parte bene (H3G). Dopo circa mezz'oretta passa Edge e se non lo riavvio rimane così. Sono in attesa di verifiche da Tiscali. Nel frattempo a qualcuno è mai capitata una cosa del genere?
Suggerimenti?

Grazie, ciao