Dispositivo USB non riconosciuto

Ciao ragazzi, tornata da una vacanza (durante la quale ho aggiornato il software del mio samsung s6 edge) il pc non lo riconosce piu'.
Il telefono è nel suo stato originale, non ho mai fatto alcuna modifica.

Ho cercato un po' sul forum e su google e fatto le seguenti cose:

• disinstallato e reinstallato il software Smart Switch
• disinstallato e reinstallato i soli driver
• provato altri dispositivi sulle porte usb e tutti funzionano, quindi non è il pc
• provato su altri 3 PC e sempre la stessa solfa
• chiaro che cosi' non posso né usare i vecchi né fare un nuovo backup

cosa mi consigliate di fare? non voglio perdere tutti i dati, foto, video, libri musica etc
grazie a tutti in anticipo per i vostri consigli

Dovresti controllare nelle impostazioni del telefono, magari quando lo hai aggiornato si è resettata l'impostazione che fa riconoscere il telefono come archivio di massa USB per cui il PC non lo vede