Risollevo il problema sperando di poter dare un'aiuto concreto, in quanto in rete si trovano informazioni incomplete, io sono riuscito finalmente dopo oltre un'anno a risolvere il problema. La soluzione per eliminare il problema della password che non avete mai messo non è ne inserire un pin come blocco schermo, ne impostare un blocco schermo tramite segno ma bensì entrambe. Dunque... a prescindere dal blocco che avete, impostate il blocco tramite segno e relativo pin di ripristino, bloccate lo schermo e sbagliate segno volutamente finchè non vi verrà richiesto il pin, detto questo il gioco è fatto. Andate in vpn (o direttamente a impostare un blocco schermo tramite pin) dove vi verrà richiesto di impostare un blocco schermo tramite pin e il gioco è fatto. Da questo momento sarete in grado di creare una vpn o installare un certificato.