Salve a Tutti !
Chiedo aiuto perchè non so più dove sbattere la testa, nonostante le ricerche e le prove effettuate...
Per rottura del mio S7 edge, decido di passare a Huawei P20. Faccio regolarmente Backup con account di Google e con account di Samsung. quest'ultima opzione però, mi sembra di aver capito, essendo passato alla concorrenza non è utilizzabile per il ripristino.
Allora ripongo fiducia in Google dove faccio regolarmente bacup e su Drive si vede il Backup compreso quello di Wapp.
Purtroppo inserisco la Sim sul nuovo P20 e qui la faccenda si complica... digito la mail e la psw ma si ripristina solo la metà delle applicazioni. Manca tra gli altri whatsapp e soprattutto l'nera rubrica dei numeri, nemmeno uno ! Su Drive vedo i backup del Telefono e di WApp. Se tappo sul primo si aprono altri 3 elementi: Dati delle app (82 app), Cronologia chiamate, Impostazioni del dispositivo. Ma non so come ripristinarli.
Mi piacerevve riavere almeno il mio Wapp e i numeri del telefono...
Grazie infinite dell'aiuto