problemi con cube acr

[nicolas1972]

Salve amici sono un possessore di un redmi note 8 pro, ho istallato cube acr, ma non registra l'interlocutore, mentre mio figlio ha un redmi 8 comprato sei mesi dopo in offerta a alla metà del costo del mio, a lui gli funziona perfettamente la registrazione sia la sua voce che quella dell'interlocutore, qualcuno mi può aiutare? entrambi cellulari sono stati comprati nello stesso negozio e non sono d'importazione. Grazie mille