Sono notifiche di defoult delle app

buongiorno, ho cercato ma non ho trovato la risposta al mio problema.
ho acquistato un CMF 2 PRO, vengo da ONEPLUS NORD, e mi ritrovo che il nuovo telefono non mantiene i suoni di notifica nativi delle app, ma da scegliere solo tra quelle di default del telefono e neanche sempre.
faccio un esempio, ho installato OUTLOOK e la scelta dei suoni di notifica delle mail in arrivo è vincolata a quelle presenti nel telefono (con menù dedicato del telefono), mentre quelle in uscita posso scegliere tra i suoni base dell'app (Con menù di scelta che comprende sia i suoni del telefono che i suoni di default dell'app).
nella sezione delle mail in uscita all'interno del menù vedo anche il suono che potrei scegliere per le mail in arrivo ma nella sezione della scelta del suono per le mail in arrivo quel suono non è visibile...
come è possibile??
c'è qualche cosa che non capisco
attualmente tutte le notifiche, indistintamente dall'app, sono uguali e comandate dal telefono, mentre invece io vorrei partire dai suoni di notifica delle app per poi, eventualmente personalizzarle.
riuscite a darmi una mano?
grazie