archos 50 titanium firmware upgrade

[spark16]

Salve a tutti,
quando cerco di aggiornare il firmware dall'apposito menu del telefono questo dice che è disponibile l'aggiornamento cliccando su ok mi dice che il download è fallito ma nella barra delle notifiche viene detto che il file è stato scaricato e chiede se voglio aggiornare, se ci clicco mi dice che il file non è valido.
non so se è necessario avere permessi di root per fare questa operazione ma seguendo la guida che ho trovato sul forum non sono riuscito poichè mi dice che il dispositivo non è vulnerabile agli exploit di framaroot.
...che faccio?