[RACCOLTA FEEDBACK] Gli Stockisti

[Simodroid76]

si anche io credo sia un problema di Bartolini..cmq la spedizione è assicurata..se va male i dindini non dovrebbero essere cmq persi..certo la scocciatura resterebbe...
mi sembra solo molto strano che da Bologna aTorino.. dalle 21 del 07..ad oggi..non sia ancora alla loro filiale di zona...boh..magari è su un camion che non fa bologna torino diretto ma prima passa per altri posti...sperem..

[giorgioct]

non centra devi parlare con il centro bartolini della tua zona..se la spedizione a carico di glistockisti è stata conclusa alla bartolini,ora è la bartolini a essere in ritardo ma credo domani riceverai il pacco...spero per te

[fracarro]

grazie per la risposta... il IMEI corrispondo sia da *#06# e sia sotto il vano batteria.... la 3 al momento sta elaborando la richiesta di sblocco IMEI ... sono stati loro a richiamarmi (dopo la mia segnalazione) invitandomi a inoltrarli tutta la documentazione dove dimostro che sono io il proprietario ... quindi ho fatto diveri screenshot dal sito glistockisti che paypal che registrazione su samsung.com etc etc... è ancora in corso .... e comunque anche se lo sbloccano il telefono è morto quindo non potrò neanche fare le verifiche del corretto funzionamento .....

quindi mi consigli prima di aspettare lo sblocco dell IMEI (anche se il telefono è morto??) e dopo mandare in assistenza oppure spedire il telefono a glistockisti (anche se loro dicono che faranno delle verifiche) quindi non è detto che sostituiscano il telefono... il problema è che sono senza telefono... l'IMEI l'ho già dato nella email inviata a loro... ma non so in che maniera loro potranno fare delle verifiche.... o si??

Il problema della morte del dispositivo può essere imputato al fenomeno del SuddenDeath, riconosciuto ufficialmente dalla casa madre (ovvero il dispositivo muore senza preavviso e senza motivo apparente),in ogni caso, sia assistenza Stockisti, sia assistenza Samsung, Dovrà essere sostituito completamente e gratuitamente una volta accertato il problema.

Quella dell' IMEI è grave,nel sito Samsung esiste una procedura per accertare che l'IMEI sia veritiero e integro, ora non sò pero quale sia il link esatto.

Una volta accertato questo, terrei in mio possesso cmq il terminale fino ad avvenuto sblocco IMEI, come da comunicazione della 3 (se tutto dovesse andare bene e nei tempi stabiliti, fatti spedire anche un email e/o una raccomandata dell'avvenuta operazione, che confermi il tutto).

Con i dati in tuo possesso, scegliere per sostituzione Stockisti oppure Centro Samsung.

Nel qual caso invece non ci dovessero essere riscontri positivi e nei tempi stabiliti, il terminale ti servirà come prova tangibile per un eventuale denuncia (passerà nelle mani dell' Autorità Competente).


Nota: Stockisti E' Obbligata per LEGGE a rilasciare un qualsiasi documento che accerti l'avvenuto acquisto del Terminale!

[mareblu50]

Salve.
Ho acquistato da poco un S4 mini - garanzia Italia - iscrizione al Club Exclusive.
Ordinato Giovedì ore 12,45 e pagato con carta di credito.
Pervenuto tramite corriere Venerdì ore 11,30.
Bologna - Caserta in meno di 24 ore.
a Questo punto penso che Gli StocKisti siano una organizzazione formidabile e affidabile.
Buoni acquisti a tutti.
Salvatore

[fracarro]

Salve.
Ho acquistato da poco un S4 mini - garanzia Italia - iscrizione al Club Exclusive.
Ordinato Giovedì ore 12,45 e pagato con carta di credito.
Pervenuto tramite corriere Venerdì ore 11,30.
Bologna - Caserta in meno di 24 ore.
a Questo punto penso che Gli StocKisti siano una organizzazione formidabile e affidabile.
Buoni acquisti a tutti.
Salvatore

Domanda;

Alla consegna corriere hai documento cartaceo che attesta la tipologia/garanzia di prodotto acquistato?

Ho un Centro assistenza LG nella mia zona, qualora mi decidessi di rivolgermi a loro, anzichè agli Stockisti.

[Simodroid76]

Arrivato..ora!!!!
nexus 4 da stockisti ordinato sabato 5..consegnato mercoledi 09/10.
garanzia Europa....è inglese..hanno messo anche un adattatore..presa inglese/presa shuko..
imballo perfetto... scritta fragile ovunque.!!

[fracarro]

Arrivato..ora!!!!
nexus 4 da stockisti ordinato sabato 5..consegnato mercoledi 09/10.
garanzia Europa....è inglese..hanno messo anche un adattatore..presa inglese/presa shuko..
imballo perfetto... scritta fragile ovunque.!!

Chiedo anche a te la stessa domanda;

E' presente qualche documento cartaceo nel pacco/sul pacco, che attesti l'acquisto del prodotto?

Inoltre, volevo chiederti se la confezione dello smartphone ti risulta sigillata oppure aperta.

Grazie

[Simodroid76]

ciao..allora
la confezione era assolutamente sigillata, con tanto di adesivi in tinta con la confezione LG da asportare/tagliare per poterla aprire..
sul pacco ci sono gli indirizzi del mittente e dell destinatario.. documento d'acquisto in mio possesso...l afattura emessa dal venditore e scaricata dal sito dopo essermi loggato.
Spero di esserti stato d'aiuto...

[fracarro]

ciao..allora
la confezione era assolutamente sigillata, con tanto di adesivi in tinta con la confezione LG da asportare/tagliare per poterla aprire..
sul pacco ci sono gli indirizzi del mittente e dell destinatario.. documento d'acquisto in mio possesso...l afattura emessa dal venditore e scaricata dal sito dopo essermi loggato.
Spero di esserti stato d'aiuto...

Grazie, ora mi sento un pò più tranquillo

[Francescosoria]

ragà,io vorrei prendermi il note 3,vorrei sapere se gli stockisti permettono una buona assistenza se si rompesse,se no,ditemi un sito che la offre.. grazie..