Quote:
Originariamente inviato da glesius
a seguito della mia mail inviata con tanto di allegato pdf della segnalazione fatta ad agcom techmania mi risponde:
a seguito della Sua comunicazione ricevuta su facebook, La ringraziamo per la comunicazione e a tal proposito Le confermiamo che l'evasione del Suo ordine è prevista nella settimana che va dal 13 al 17 ottobre.
Le ricordiamo inoltre come viene indicato nelle condizioni di vendita al punto 15, da Lei accettate in fase di ordine, che la spedizione di quanto ordinato si intende evasa entro 5-10 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine salvo casi di forza maggiore o diversa indicazione nella proposta di vendita ed al più tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.
Premesso ciò restiamo a disposizione per eventuali info a riguardo.
Le ricordiamo, inoltre, che il servizio clienti opera esclusivamente attraverso la mail info@techmania.it e che pertanto, se avesse bisogno di ulteriori informazioni può scrivere direttamente a questo indirizzo.
Le risponderemo entro 24 ore (esclusi sabato e festivi).
Grazie per averci contattato.
Saluti.
Loro si appigliano sul fatto dei 30 giorni se ci sono problemi di forza maggiore..... Ma stando alla federconsumatori questo non può esiste in quanto sotto ad ogni prodotto c'è scritto che il prodotto è disponibile e quindi valgono i 5-10 giorni lavorativi.... Lunedì comunque dovrò incontrare il legale della federconsumatori e intraprendere un azione legale contro questi signore......
Sembra che Techmania se ne sbatte ampiamente gli zebedei....o è una tattica e si stanno c...... adosso !!!!!
Inviato dal mio LT30p usando Androidiani App
[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it
Visualizzazione stampabile
-
09-10-14, 11:20MAZINGQuote:
Originariamente inviato da glesius
Sembra che Techmania se ne sbatte ampiamente gli zebedei....o è una tattica e si stanno c...... adosso !!!!!
Inviato dal mio LT30p usando Androidiani App -
09-10-14, 11:25manimal
Secondo me se ne fregano....sono in negozio online credo da anni e probabilmente da quanto letto in giro fan sempre cosi....a me viene da fare mea culpa per aver comprato qui attirato dal prezzo....
Inviato dal mio ZP700 usando Androidiani App -
09-10-14, 11:26Domfly
Credo che quando subentrano "cause di forza maggiore" dovrebbero essere loro i primi a comunicarle e non lasciare attendere i loro clienti oltre i 10 giorni perché siano loro a contattarli. Quindi sì, questa cosa non può essere fatta, o comunicano loro il ritardo prima della scadenza dei 10 giorni o cambiano le condizioni scritte sul sito.
-
09-10-14, 11:29glesius
beh sicuramente loro avranno studiato bene come prendere per il c..... le persone rimanendo cmq nei limiti della legalità.... però se tutti quanti segnalano sta cosa alle autorità competenti io penso che qualcosa la si può ottenere....
non so se si stiano c.... adosso ma quando verranno contattati dall'avvocato della federconsumatori penso che prenderanno la faccenda un po più seriamente.....
C'è da dire un altra cosa: se loro non dispongono del cellulare non è che dopo la segnalazione fatta all agcom loro riescono a materializzare il cellulare da inviarti....
più che altro la segnalazione serve a far capire a tali signori che la gente si è stancata di essere persa per il c..... -
09-10-14, 11:30MAZINGQuote:
Originariamente inviato da Domfly
Concordo al 1000x1000... Pensano quelli di techmania finché non si lamentano meglio così,e quando si chiedono info sull'ordine ti raccontano la favoletta.
Inviato dal mio LT30p usando Androidiani App -
09-10-14, 11:34MAZINGQuote:
Originariamente inviato da glesius
Parole ben dette bravo....loro dicono ma cosa vuoi che fanno questi quattro gatti e se la prendono comoda.
Inviato dal mio LT30p usando Androidiani App -
09-10-14, 11:42gigino22devi attendere più di un mese purtroppo queste sono le tempistiche... c'è gente come me che attende addirittura da agosto!Quote:
Originariamente inviato da Domfly
-
09-10-14, 11:50DomflySì ma devono comunque comunicarmelo prima loro l'eventuale ritardo, l'attesa di un mese non fa parte delle condizioni del sito ma è una condizione straordinaria. In più voglio delucidazioni su provenienza, garanzia e imballaggio.Quote:
Originariamente inviato da gigino22
-
09-10-14, 12:42gigino22su questo stendiamo un velo pietoso...Quote:
Originariamente inviato da Domfly
-
09-10-14, 13:13Frenky94cPurtroppo ci siamo caduti tutti...:(Quote:
Originariamente inviato da Pasquale880
