Adottano il sistema del drop shipping. La merce non è fisicamente stoccata in un magazzino loro (come accade con la GDO -> unieuro, MediaWorld etc etc) e probabilmente per abbattere i costi e guadagnarci il più possibile ordinano solo quando hanno raggiunto un numero minimo di pezzi dello stesso modello.
Il che non potrebbe costituire un problema se il cliente venisse informato PRIMA di fare l'acquisto e non dopo quando iniziano i problemi.
Stavo per acquistare anche io da loro ma per fortuna questa discussione mi ha aperto gli occhi e ho lasciato perdere. Attenderò che lo smartphone torni disponibile dagli stockisti e lo acquisterò da loro.
La volpe sta bene dove sta e come ha scritto un utente qualche messaggio fa se continuano così sono destinati a fare la fine che hanno fatto tanti negozi online che adottavano lo stesso sistema (e facevano anche di peggio in alcuni casi).
per chi volesse qualche info più specifica: https://it.wikipedia.org/wiki/Drop_Ship