Acquisto online o da negozio fisico?

Buonasera ragazzi,
immagino molti di voi abbiano preso i loro smartphone online. Il mio lo presi in negozio (Trony, se non ricordo male) approffitando di un pesante sottocosto.
Tuttavia, nel momento in cui il problema si presentò, al negozio mi consigliarono di andare direttamente al centro raccolta telefoni della mia zona, e così feci. Era una stanzetta in cui la gente portava cellulari di qualsiasi marca (Samsung, LG, Nokia, Sony, ecc...) che avevano problemi e li smistavano poi ai centri assistenza ufficiali a Milano e in giro per l'Europa. 3 settimane di attesa, una mattina mi chiamano e vado a ritirare il mio cellulare tornato in buona salute.

Ora mi chiedo, visto il modo di fare l'assistenza, conviene ancora comprare da un negozio fisico e spendere di più (talvolta molto di più...), oppure meglio comprare online e in caso di problemi mi rivolgo immediatamente al centro raccolta della mia zona? Perchè quei 30-50€ che hai risparmiato comprando online, si volatilizzano nel momento in cui spedisci indietro il cellulare a chi te l'ha venduto.

Quote:

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Originariamente inviato da Vsmolsky

Buonasera ragazzi,
immagino molti di voi abbiano preso i loro smartphone online. Il mio lo presi in negozio (Trony, se non ricordo male) approffitando di un pesante sottocosto.
Tuttavia, nel momento in cui il problema si presentò, al negozio mi consigliarono di andare direttamente al centro raccolta telefoni della mia zona, e così feci. Era una stanzetta in cui la gente portava cellulari di qualsiasi marca (Samsung, LG, Nokia, Sony, ecc...) che avevano problemi e li smistavano poi ai centri assistenza ufficiali a Milano e in giro per l'Europa. 3 settimane di attesa, una mattina mi chiamano e vado a ritirare il mio cellulare tornato in buona salute.

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Ora mi chiedo, visto il modo di fare l'assistenza, conviene ancora comprare da un negozio fisico e spendere di più (talvolta molto di più...), oppure meglio comprare online e in caso di problemi mi rivolgo immediatamente al centro raccolta della mia zona? Perchè quei 30-50€ che hai risparmiato comprando online, si volatilizzano nel momento in cui spedisci indietro il cellulare a chi te l'ha venduto.

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per me salvo offerte strepitose (tipo fuoritutto, natalissimi e simili) il negozio fisico non conviene unico vantaggio reale che hai nel negozio fisico è di poter toccare con mano il dispositivo, vantaggio però abbondantemente controbilanciato dal diritto di recesso ;)

Quindi se per un motivo qualunque il telefono non ti piace, o semplicemente ha dei difetti, glielo restituisci a tue spese e ti rimborsano tutto fino all'ultimo centesimo?

Dopo aver letto decine e decine di recensioni su alcuni negozi che fanno i preziosi quando si tratta di sostituire in garanzia un telefono o mandarlo a riparare, sono molto scettico sugli acquisti online.

Quote:

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Originariamente inviato da Vsmolsky

Quindi se per un motivo qualunque il telefono non ti piace, o semplicemente ha dei difetti, glielo restituisci a tue spese e ti rimborsano tutto fino all'ultimo centesimo?

Dopo aver letto decine e decine di recensioni su alcuni negozi che fanno i preziosi quando si tratta di sostituire in garanzia un telefono o mandarlo a riparare, sono molto scettico sugli acquisti online.

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si è un diritto sancito dalla legge, ovviamente non ne devi abusare, quindi vale giusto per testare il prodotto e vedere se fa al caso tuo, in questi limiti hai 14 giorni per ripensarci.. ricordati che alcuni shop sono molto fiscali quindi nel caso non buttare nulla e proteggilo adeguatamente per evitare qualunque danno estetico! e se paghi con Paypal ti rimborsano anche le spese di spedizione! ;)

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Originariamente inviato da Vsmolsky

Buonasera ragazzi,
immagino molti di voi abbiano preso i loro smartphone online. Il mio lo presi in negozio (Trony, se non ricordo male) approffitando di un pesante sottocosto.
Tuttavia, nel momento in cui il problema si presentò, al negozio mi consigliarono di andare direttamente al centro raccolta telefoni della mia zona, e così feci. Era una stanzetta in cui la gente portava cellulari di qualsiasi marca (Samsung, LG, Nokia, Sony, ecc...) che avevano problemi e li smistavano poi ai centri assistenza ufficiali a Milano e in giro per l'Europa. 3 settimane di attesa, una mattina mi chiamano e vado a ritirare il mio cellulare tornato in buona salute.

Ora mi chiedo, visto il modo di fare l'assistenza, conviene ancora comprare da un negozio fisico e spendere di più (talvolta molto di più...), oppure meglio comprare online e in caso di problemi mi rivolgo immediatamente al centro raccolta della mia zona? Perchè quei 30-50€ che hai risparmiato comprando online, si volatilizzano nel momento in cui spedisci indietro il cellulare a chi te l'ha venduto.

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Sezione sbagliata, in consigli e confronti si parla di smartphone non di negozi.

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