Tastiera/docking station che non si ricarica e non viene riconosciuta

Dopo ormai 6 mesi di utilizzo, da ieri la tastiera/docking station ha smesso di funzionare correttamente.
In pratica non è più riconosciuta dal tablet (nessun indicatore in basso a dx, mousepad e tastiera non funzionanti), il led arancione si accende se il tablet è collegato o se la sto alimentando via usb ma non diventa mai lampeggiante (quindi deduco che non si carichi mai).

Già provato col wipe-reset, cambiando immagine e via dicendo.

Cosa mi consigliate di fare? Assistenza Asus?

la mia dopo due giorni ha smesso di funzionare - non si accendeva neppure il led arancione di ricarica

mandata in assistenza ormai da 2 settimane - nonostante avesse solo due giorni.

mandala in assistenza e armati di pazienza