Salve, spero che qualcuno di voi mi possa aiutare.
Ho comprato il mese scorso un fonepad 7, ma mi sono accorto dopo poco che il touchscreen non sempre risponde in maniera adeguata e a volte non prende il comando. Non avendolo usato molto inizialmente, non l'ho potuto testare a fondo, ricordo solo di aver scaricato ed istallato tutti gli aggiornamenti disponibili.
Girando su internet ho letto che potrebbe trattarsi di un problema noto, dovuto ad un aggiornamento di firmware che ha creato problemi a livello di touch in alcuni dispositivi, ma non ho trovato una soluzione adeguata. Ho provato anche a ripristinare, ma non sembra ci sia modo di tornare indietro.
Volevo chiedere se qualcuno aveva avuto lo stesso problema, ed in caso se è possibile risolvere senza passare per l'assistenza. Sinceramente il rimandarlo indietro mi mette un po paura, visto che ne ho lette di tutti i colori sul servizio assistenza di asus italia.
Grazie