carica batteria spegnimento tablet

[remo61]

buona giornata

sono possesore del tablet da novembre 2013, regalo per la moglie, sino a 2 settimane nessun problema , poi di botto il tablet segnala carica batteria al 100%( batteria tutta verse stabile) ma dopo accensione dura circa 40-60 secondi e poi si spegne, non si riaccende si deve ricaricare.
Se lascio il cavo di alimentazione collegato il tablet funziona come dovrebbe, e la batteria si ricarica,quando stacco il cavo si spegne

Ho installato batterY per verificare carica e lo stato della batteria, l'app parte fa in tempo a segnalare che la batteria è carica al 100% parametri batteria ok e il tablet si spegne.
intallata battery doctor mi da le stesse segnalazioni, batteria carica , parmetri di funzionamento ok e poi si spegne.

Domando è già capitato questo problemaa, qualcuno ha idea se il problema è software o hardware?

Posso provare qualcos'altro per vedere se torna a funzionare normalmente
Mi rimane solo mandarlo in assistenza o provare a vedere se è il caso di cambiarli la batteria
Ringrazio anticipatamente per i consigli

Remo61

[quizface]

Prova a resettarlo dal forellino (premi con una clip fermacarta per 10 secondi)

[remo61]

Prova a resettarlo dal forellino (premi con una clip fermacarta per 10 secondi)

provato non cambia la situazione
controllando con battery doctor ho visto che c'erano 3 celle della batteria non funzionanti , le ho "riparate" lasciato in ricarica 8 ore questa notte la situazione non è cambiata.

qualcuno ha avuto problemi di batteria, quali sono segnali ci sono stati?

mi viene da pensare che potrebbe essere un problema di calibrazione batteria o di rilevazione errata della carica della batteria?

se si riesce a capire/stabilire che è un problema di batteria visto che sto pensando alla possibilitè a mandare il tablet in assistenza come sono le esperienze dirette, leggo pareri contrastanti in rete; lo mando o mi conviene cercare qualcuno che mi cambi la batteria

Saluti
remo 61