tablet Asus me173x - PROBLEMA file video .MOV su APP di serie GALLERIA

Salve, nel tablet Asus di mia figlia, ho il problema che NON riesco a visualizzare i file .MOV dalla APP di serie GALLERIA. Ho provato con altri tipi di file video .AVI e .MP4 e questi vengono visualizzati; così pure per i file foto .JPG .
Ho trasferito alcuni file .MOV dal PC tramite cavetto USB al tablet sotto la dir DCIM... ma NON si vedono!!! Aprendoli invece con altre APP (tipo VLC oppure MX Player) si vedono e si possono riprodurre.
Mia figlia però mi dice che alcuni giorni fa questi file .MOV li vedeva sotto GALLERIA... e adesso che li abbiamo cancellati manualmente e ricopiati di nuovo sotto la dir DCIM... NO SI VEDONO PIU'!!!

Qualcuno è tanto gentile e professionale nel rispondermi e chiarire se questo sia un problema oppure qualche settaggio da effettuare per visualizzare di nuovo i file .MOV sotto GALLERIA???

Ve ne sarei davvero grato!

P.S. Ho aggiornato di recente il tablet con l'ultimo software disponibile in rete (tramite Wi-Fi).