Originariamente inviato da
cerrano
ciao...due opzioni: o chiami direttamente ASUS....e, dopo l'apertura della procedura, un corriere verrà a ritirarti il prodotto con TUTTI gli accessori....oppure porti il prodotto al negozio dove l'hai comprato.
Come tempi...direi 15 - 20 giorni...anche perchè - mi sembra ma sarebbe da verificare - che dopo 30 giorni hai diritto alla sostituzione....prendilo però con le molle....verifica.
Comunque i tempi sono questi. Io ho fatto 3 volte direttamente ad Asus....e l'ultima (la quarta) al negozio.
Tutte e 4 le volte + o - i tempi sono stati quelli.
Ora io sono fermo qui: restituito al negozio ... e attraverso il loro ufficio commerciale provano a vedere se lo possono sostituire.
Forse tu hai + fortuna...