Problema Wifi Padfone Brand TIM 4.0.3

Ciao a tutti, come da titolo mi hanno fatto vedere un Padfone con problema che non si connette al Wifi, rimane con "acquisizione indirizzo IP" su qualsiasi rete mi connetta.. Ho letto che si potrebbe provare con un factory reset, ma non so come sincronizzare tutte le cose su PC.. Non sono stupido, so farlo, solo che quando ho installato ASUS Pc Sync, mi ha scaricato di tutto ma poi ha installato solo Asus Sync e Asus Webstorage.. Non so come mai non installa il PC Sync..
Comunque, tornando al mio problema, ho visto che c'è un aggiornamento sul sito della ASUS sempre Brand TIM 4.0.4, lo vorrei applicare ma da 0, quindi Flash Rom Stock.. Qualcuno sarebbe così gentile da indicarmi come flashare il Firmware da 0, quindi senza fare un Aggiornamento su quello già installato 4.0.3?? Grazie mille, Mirko :)