Asus bloccato

Salve, sono nuova qui ed ho un problema con il mio Tablet asus completamente bloccato. Mi è già successo un paio di volte, ma poi lo lasciavo scaricarsi e quando lo riaccendevo funzionava, ma un paio di giorni fa si era bloccato sulla schermata "arresto in corso", e non appena si è scaricato si è spento, ma quando l'ho caricato, ed ho provato a riaccenderlo, lo schermo si è illuminato appena ma tutto qui, resta nero. Ho provato a resettarlo tramite i tasti, ma non funziona, quindi, ci sono altri modi in cui posso provare a formattarlo? Magari collegandolo al pc?