Problema 4g zenfone 2 laser 5"

[tommynos]

Ciao a tutti,
avrei bisogno di una mano se possibile
Ho comprato un asus zenfone 2 laser tutto contento metto la sim abilito il 4g ma.....rimane piantato sulla connessione h+
vorrei sapere se è capitato anche a voi e se si come avete risolto

[thomas4speed]

Ciao a tutti,
avrei bisogno di una mano se possibile
Ho comprato un asus zenfone 2 laser tutto contento metto la sim abilito il 4g ma.....rimane piantato sulla connessione h+
vorrei sapere se è capitato anche a voi e se si come avete risolto

Ti sei assicurato che nel tuo piano telefonico tu abbia il 4g? Ad esempio Vodafone con i vecchi piani dava il 3g e non il 4g

[tommynos]

Si si ho postemobile e ieri sono andato in posta ad attivare il 4g anche xchè nella app mi conferma il 4g attivo è solo che questo cell sta solo su h+ non capisco....

Inviato dal mio ASUS_Z00ED usando Androidiani App

[thomas4speed]

Si si ho postemobile e ieri sono andato in posta ad attivare il 4g anche xchè nella app mi conferma il 4g attivo è solo che questo cell sta solo su h+ non capisco....

Inviato dal mio ASUS_Z00ED usando Androidiani App

Allora cedo la parola a qualcuno di esperto io non so aiutarti mi spiace :-(

[tommynos]

Ok speriamo bene ti ringrazio cmq ottimo nik

Inviato dal mio ASUS_Z00ED usando Androidiani App

[TheBlackJester]

Ciao a tutti,
avrei bisogno di una mano se possibile
Ho comprato un asus zenfone 2 laser tutto contento metto la sim abilito il 4g ma.....rimane piantato sulla connessione h+
vorrei sapere se è capitato anche a voi e se si come avete risolto

Hai controllato che in: Impostazioni/ Altro/ Reti cellulari/ Tipo di rete preferito sia selezionato 2G/3G/4G?

[tommynos]

Hai controllato che in: Impostazioni/ Altro/ Reti cellulari/ Tipo di rete preferito sia selezionato 2G/3G/4G?

Certo è stata la prima cosa che ho fatto ma niente ho anche fatto una prova di copertura con la mia ragazza e a lei che ha un lg g4 il 4g funziona alla grande invece nel mio no
non riesco a capire

[thomas4speed]

Ora non ricordo, ma gli slot delle due sim supportano entrambe il 4g?

[tommynos]

No solo la 1 la 2 va in 2 g e io la sim l'ho messa nella 1

Inviato dal mio ASUS_Z00ED usando Androidiani App

[thomas4speed]

No solo la 1 la 2 va in 2 g e io la sim l'ho messa nella 1

Inviato dal mio ASUS_Z00ED usando Androidiani App

Prova con la scheda della tua ragazza se ha il 4g e vedi se a lei prende con il tuo cell