Problema con Asus zenfone2 laser dopo cambio di scheda madre!!

[tris99tris99tris]

Ciao a tutti, mi sono appena iscritta per chiedere una cosa.. Ho comprato il mio Asus 3 mesi fa circa e verso la metà di luglio ha iniziato a darmi problemi, apparivano di continuo delle "finestre" che dicevano "questa app si è arrestata in modo anomalo" però me lo diceva per tutte le app e non mi faceva fare nulla. Sono andata dove l'ho comprato e me lo hanno formattato.. Formattazione che si è rivelata inutile dato che continuava a dare gli stessi problemi! Dopo due settimane sono andata a riprenderlo (hanno sostituito la scheda madre) e ora mi sono resa conto che invece dei 16 gb di memoria interna iniziale ne ho solamente 1.8! Cioè se vado alla memoria mi dice che in totale ce ne sono solamente 1.8 gb. Ma come è possibile? Se lo riporto in assistenza mi sistemano questa cosa oppure no?
Grazie a chi saprà rispondermi

[SURFBENJO]

Anche a me nel menu "memoria" mi da disponibile solo 1,8 gb

Non so come accedere alla visualizzazione della memoria totale....

[picmauro]

Avete provato su Archiviazione e USB?

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