Comportamento anomalo dopo accensione

[Forza100]

Buongiorno, questa mattina dopo l'accensione del mio dispositivo (Asus Zenphone 2 Laser) trovo che:
- mi chiede la sim preferita per la navigazione (è un dual sim) e tutte le impostazioni base sono disattivate (wifi, localizzazione, tastiera impostata su predefinita);
- non visualizzo più il centro notifiche e le impostazioni rapide (per intenderci, quando scorro verso il basso, il pannello si ferma a mostrarmi l'ora senza andare più in basso con le eventuali notifiche e le impostazioni rapide);
- nella schermata di blocco non compaiono più le notifiche;
- i tasti home e app non funzionano (quando li tocco il dispositivo, vibra ma non accade nulla al software).
Cosa accade? Ieri sera, prima di spegnerlo funzionava tutto alla perfezione; questa mattina, dopo la ricarica tutto modificato.

Grazie per il vostro aiuto.