[HELP] ASUS Zenfone 2 ZE551ML Bloccato!

[underskilled]

Ciao a tutti,
spero mi possiamo aiutare con il mio problema.

Improvvisamente il cell "crede" di avere una flip cover installata. Questo significa che per fare qualsiasi cosa (telefonare, rispondere, ecc...) mi chiede di aprire la fli cover e di sbloccare il telefono.
Il problema è questa FLIP COVER io non lo mai comprata e tantomeno mai provata, semplicemente non esiste !!

Il telefono è sostanzialmente inacessibile.
Ho provato a fare un reset hardware ma ha fallito.

Come posso fare ?

Grazie a tutti!
Saluti.

[fanno]

Ciao a tutti,
spero mi possiamo aiutare con il mio problema.

Improvvisamente il cell "crede" di avere una flip cover installata. Questo significa che per fare qualsiasi cosa (telefonare, rispondere, ecc...) mi chiede di aprire la fli cover e di sbloccare il telefono.
Il problema è questa FLIP COVER io non lo mai comprata e tantomeno mai provata, semplicemente non esiste !!

Il telefono è sostanzialmente inacessibile.
Ho provato a fare un reset hardware ma ha fallito.

Come posso fare ?

Grazie a tutti!
Saluti.

Una volta per prova di aggiornamento sulla app cover ho disinstallato e aveva smesso di funzionare in impostazioni app /tutte /disabilità/ disinstalla