Problema || audio

Ciao ragazzi, io ho un problema da qualche mese, all'audio del telefono, ovvero è mal equalizzato, quando in alcuni momenti (nel corso dell'ascolto) si presentano picchi "alti" la cassa gracchia...rendondo il tutto inascoltabile, mi costringe ad abbassare leggermente il volume, ma poi non sento il resto dell'audio in quanto è più basso di tono.
in oltre nello stesso periodo ho problemi con la vibrazione.
ricollego mentalmente che il tutto mi pare essere inizizato circa dopo l'ultimo aggiornamento, è possibile?

io ora ho la versione:

WW_2.20.40.97_20150917

Non hai neanche specificato il modello del tuo Zenfone.
Chiedi nel thread di problemi software, specificando quale zenfone 2 hai