Asus ZenFone 2 ZE551ML si freeza

[ciccionet01]

Ciao a tutti
Il tel di mia moglie da circa una settimana si freeza durante l'uso quotidiano.
In particolare durante utilizzo di fb o whatsapp il cel si freeza e non recepisce alcun comando x qualche secondo, per poi riprendere impazzando letteralmente in quanto tutti i comandi inviati nel momento di freez, vengono rilasciati tutti insieme.
Quindi partono chiamate a caso, app che si aprono sole ecc..
ho provato a fare prima un ripristino d fabbrica senza successo, poi un hard reset. Quindi un wipe cache e wipe factory. Sembrava meglio per un po ma poi siamo punto e da capo.
L'unica è rivolgermi assistenza?

[Darkalone666]

Ciao a tutti
Il tel di mia moglie da circa una settimana si freeza durante l'uso quotidiano.
In particolare durante utilizzo di fb o whatsapp il cel si freeza e non recepisce alcun comando x qualche secondo, per poi riprendere impazzando letteralmente in quanto tutti i comandi inviati nel momento di freez, vengono rilasciati tutti insieme.
Quindi partono chiamate a caso, app che si aprono sole ecc..
ho provato a fare prima un ripristino d fabbrica senza successo, poi un hard reset. Quindi un wipe cache e wipe factory. Sembrava meglio per un po ma poi siamo punto e da capo.
L'unica è rivolgermi assistenza?

anche a me e' capitato un paio di volte.. aspettavo il prossimo update per un wipe cache .. di solito sistema tante cose.. se pero' non hai risolto non so cosa possa essere... magari e' un bug dell'ultima versione .. prima non avevo mai avuto di questi problemi , quindi presumo sia software!

[ciccionet01]

Ho provato già con un wipe cache. Attualmente abbiamo l'ultima versione disponibile via OTA. Ho visto sul sito un'ultima versione ma nn ha alcun fix se nn qualche cosa relativa al modem. Anche io penso sia un problema software ma cosa dovrei fare? Installare ultima versione anche se nn disponibile via OTA e fare un wipe cache? Il problema è molto fastidioso perché partono anche chiamate a caso x intederci.

[moste]

Ho provato già con un wipe cache. Attualmente abbiamo l'ultima versione disponibile via OTA. Ho visto sul sito un'ultima versione ma nn ha alcun fix se nn qualche cosa relativa al modem. Anche io penso sia un problema software ma cosa dovrei fare? Installare ultima versione anche se nn disponibile via OTA e fare un wipe cache? Il problema è molto fastidioso perché partono anche chiamate a caso x intederci.

Se vuoi pulire tutto il sistema l'ideale sarebbe installare l'ultima versione del firmware tramite adb sideload facendo prima un factory reset tramite recovery. La procedura pialla tutto e se è un problema software così si risolve. Il rovescio della medaglia è che così perdi tutto quello che hai nel cellulare