Connessioni dati ok ma browser ko

[sonia84]

Ciao a tutti, sono Sonia e nonostante abbia cercato un bel po' non sono riuscita a trovare la soluzione al mio problema, mi aiutate per favore?

Ho acquistato da poco un ZenFone 2 versione ZE551ML, fino a stamane non avevo ancora un contratto per connessione dati e ho navigato solo con la wifi da casa.

Stamane ho deciso di attivare un nuovo contratto dati (wind) e dal negozio sono uscita convinta di navigare anche in mobilità. Invece no!

In pratica succede che alcune applicazioni funzionano (whatsapp funziana) mentre tutte le altre no. Se apro il browser mi dice che non ha connessione, se apro lo store di google uguale, mappe non funge....

Al telefono con il 155 ho verificato che il telefono è configurato correttamente, tanto è vero che se metto la scheda su altro cell, questo naviga su internet...

Nei giorni scorsi non vorrei che - inavvertitamente - abbia impostato qualcosa che impone alle app di connettersi SOLO via wifi. Mi viene da pensare questo perchè Watsapp è l'ultima app che ho installato e guarda caso è l'unica che funziona.

Quindi come faccio? Cosa dove come risolvo?

[kukas87]

Ciao, la sim è nello slot1? anche se credo che non dovrebbe andare nemmeno whatsapp se per caso è nello slot2. Se provi ad andare in Impostazione-Utilizzo dati- imposta limite rete dati è su off?